Menú

Reportar error del sitio

Ayúdenos a mejorar reportando los problemas que encuentre

Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Si encuentra errores, fallos o problemas mientras usa nuestro sitio, repórtelos utilizando el formulario a continuación. Sus informes detallados nos ayudan a identificar y solucionar los problemas con rapidez.

Los informes de errores se envían y gestionan a través de su portal de cliente de Mutire como casos de soporte en la categoría de Reporte de errores. Inicie sesión para enviar un informe, hacer seguimiento del progreso y responder a nuestro equipo.

Enviar a través del portal de cliente

Inicie sesión en el portal de cliente para enviar un informe de error estructurado. Su informe se convierte en un caso de soporte que puede gestionar junto con otras solicitudes de soporte.

Métodos de contacto alternativos

Si prefiere no usar el formulario anterior, puede contactarnos directamente:

Correo electrónico: bugs@mutire.com

Visitar la página de contacto