Polityka prywatności

Dowiedz się, jak Mutire zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe w Mutire Chmura. Przejrzyj swoje prawa, wybory i sposób, w jaki obsługujemy Twoje dane.

Obowiązuje od: czerwiec 2026

Witamy w witrynie Mutire („Witryna”). Mutire Inc. („Mutire”, „my”, „nas” lub „nasz”) świadczy wysokowydajną infrastrukturę chmurową i powiązane usługi („Usługi Mutire Chmura”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z Witryny i/lub Usługi Mutire Chmura, dlaczego je zbieramy i jak te dane są wykorzystywane.

Korzystając z Witryny i/lub Usługi Mutire Chmura oraz przekazując nam dane osobowe, wyrażasz zgodę na przetwarzanie opisane w niniejszej Polityce prywatności. Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy treści hostowanych lub przetwarzanych w imieniu naszych klientów przez Usługi Mutire Chmura. To przetwarzanie regulują umowy z klientami i obowiązujące warunki przetwarzania danych.

Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy Twoje dane osobowe w toku świadczenia usług Mutire Chmura. Traktujemy zbieranie danych poważnie i zbieramy tylko to, co jest niezbędne do świadczenia, zabezpieczania i ulepszania naszych usług.

Informacje, które nam przekazujesz

Zbieramy wszelkie informacje przekazywane w związku z usługami Mutire Chmura, w tym:

  • Imię i nazwisko, adres e-mail, adres fizyczny, numer telefonu i inne dane kontaktowe
  • Informacje płatnicze, w tym dane karty kredytowej i konta bankowego (przetwarzane bezpiecznie w systemach zgodnych z PCI)
  • Poświadczenia konta, nazwy użytkownika i informacje uwierzytelniające
  • Informacje o Twojej organizacji i kontaktach
  • Treść opinii, referencji, zapytań, zgłoszeń wsparcia i komunikacji z nami
  • Informacje korporacyjne i finansowe, numery VAT i inne identyfikatory podatkowe

Informacje zbierane automatycznie

Automatycznie zbieramy określone typy informacji, gdy korzystasz z usług Mutire Chmura, w tym:

  • Informacje o sieci i połączeniu, takie jak adres IP i dane dostawcy internetu
  • Informacje o komputerze i urządzeniu, takie jak typ urządzenia, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny i strefa czasowa
  • Informacje o lokalizacji (gdy jest to dozwolone)
  • Metryki użycia, błędy techniczne, raporty diagnostyczne, preferencje ustawień i dzienniki wywołań API
  • Dane strumienia kliknięć URL, informacje o interakcji ze stroną oraz treści, które przeglądałeś lub wyszukiwałeś

Informacje z innych źródeł

Możemy zbierać informacje o Tobie z innych źródeł, w tym:

  • Informacje marketingowe, sprzedażowe i rekrutacyjne od partnerów
  • Informacje o subskrypcji, zakupie, wsparciu lub innych interakcjach z produktami i usługami
  • Informacje o historii kredytowej z biur kredytowych (tam, gdzie ma to zastosowanie)

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do obsługi, świadczenia i ulepszania usług Mutire Chmura. Cele wykorzystywania danych osobowych obejmują:

  • Świadczenie usług Mutire Chmura

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia i dostarczania usług Mutire Chmura oraz przetwarzania transakcji związanych z naszymi usługami, w tym rejestracji, subskrypcji, zakupów i płatności.

  • Pomiar, wsparcie i ulepszanie usług Mutire Chmura

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do pomiaru użycia, analizy wydajności, naprawiania błędów, zapewniania wsparcia, ulepszania i rozwijania usług Mutire Chmura. Obejmuje to monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń w celu ochrony naszych usług i klientów.

  • Rekomendacje i personalizacja

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby rekomendować usługi Mutire Chmura, które mogą Cię zainteresować, rozpoznawać preferencje i personalizować doświadczenie z naszymi usługami.

  • Zgodność z obowiązkami prawnymi

    W niektórych przypadkach mamy obowiązek prawny zbierać, wykorzystywać lub przechowywać Twoje dane osobowe. Na przykład zbieramy informacje płatnicze do weryfikacji tożsamości i zgodności z przepisami finansowymi.

  • Komunikacja z Tobą

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do komunikacji związanej z usługami Mutire Chmura różnymi kanałami (np. telefon, e-mail, czat) oraz do odpowiadania na Twoje wnioski, w tym alerty bezpieczeństwa i aktualizacje usług.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

    Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do zapobiegania i wykrywania oszustw, nadużyć i zagrożeń bezpieczeństwa w celu ochrony klientów, Mutire i innych.

Pliki cookie

Aby nasze systemy mogły rozpoznawać Twoją przeglądarkę lub urządzenie oraz aby świadczyć, promować i ulepszać usługi Mutire Chmura, my i zatwierdzeni partnerzy używamy plików cookie i innych identyfikatorów. Pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszych usług, i poprawić Twoje doświadczenie.

Więcej informacji o plikach cookie i ich wykorzystaniu znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Preferencjami plików cookie możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

Jak udostępniamy dane osobowe

Informacje o naszych klientach są ważną częścią naszej działalności i nie zajmujemy się sprzedażą danych osobowych klientów innym podmiotom.

  • Zewnętrzni dostawcy usług

    Zatrudniamy inne firmy i osoby do wykonywania funkcji w naszym imieniu. Przykłady obejmują dostarczanie usług, wysyłanie komunikacji, przetwarzanie płatności, ocenę ryzyka kredytowego i zgodności, analizę danych, wsparcie marketingowe i zarządzanie relacjami z klientami. Ci zewnętrzni dostawcy mają dostęp do danych osobowych potrzebnych do wykonywania swoich funkcji, ale nie mogą ich wykorzystywać do innych celów.

  • Transfery biznesowe

    W miarę rozwoju działalności możemy sprzedawać lub kupować przedsiębiorstwa lub usługi. W takich transakcjach dane osobowe zwykle stanowią jeden z przenoszonych aktywów biznesowych, ale nadal podlegają zobowiązaniom z niniejszej Polityki prywatności.

  • Ochrona nas i innych

    Ujawniamy informacje o koncie i inne dane osobowe, gdy uważamy, że ujawnienie jest właściwe, aby przestrzegać prawa, egzekwować lub stosować nasze warunki i inne umowy albo chronić prawa, mienie lub bezpieczeństwo Mutire, naszych klientów lub innych. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu zapobiegania i wykrywania oszustw oraz ograniczania ryzyka kredytowego.

  • Według Twojego wyboru

    Poza przypadkami opisanymi powyżej otrzymasz zawiadomienie, gdy dane osobowe o Tobie mogą zostać udostępnione stronom trzecim, i będziesz mieć możliwość odmowy udostępnienia informacji.

Lokalizacja danych osobowych

Mutire Inc. utrzymuje siedzibę główną pod adresem 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. W zależności od zakresu Twoich interakcji z usługami Mutire Chmura Twoje dane osobowe mogą być przechowywane lub dostępne z Kanady i innych krajów, w których my lub nasi dostawcy usług działamy.

Ilekroć przekazujemy dane osobowe do innych jurysdykcji, zapewnimy, że informacje są przekazywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy o ochronie danych, w tym przez wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

Jak zabezpieczamy informacje

W Mutire bezpieczeństwo i prywatność są priorytetami. Projektujemy systemy z myślą o ochronie Twoich danych.

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane osobowe, w tym:

  • Utrzymujemy kompleksowe programy zgodności, które weryfikują nasze kontrole bezpieczeństwa, w tym SOC 2, ISO 27001 i inne standardy branżowe
  • Chronimy bezpieczeństwo Twoich informacji podczas transmisji do lub z witryn, aplikacji, produktów lub usług Mutire za pomocą protokołów i oprogramowania szyfrującego (TLS/SSL)
  • Przestrzegamy Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) przy obsłudze danych kart kredytowych
  • Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w związku ze zbieraniem, przechowywaniem i ujawnianiem danych osobowych. Nasze procedury bezpieczeństwa oznaczają, że możemy poprosić o dowód tożsamości przed ujawnieniem Ci danych osobowych

Dostęp i wybór

Możesz przeglądać, aktualizować i usuwać określone informacje o swoim koncie i interakcjach z usługami Mutire Chmura. Masz wybór co do zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych. Wiele usług Mutire Chmura zawiera ustawienia, które dają Ci opcje dotyczące sposobu wykorzystywania informacji.

Informacje o koncie

Jeśli chcesz dodać, zaktualizować lub usunąć informacje związane z kontem, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Gdy aktualizujesz lub usuwasz informacje, zwykle zachowujemy kopię wcześniejszej wersji w naszych aktach i ze względów bezpieczeństwa.

Skontaktuj się ze wsparciem

Komunikacja

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości promocyjnych, wypisz się albo dostosuj preferencje komunikacji. Możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej, nadal otrzymując ważne wiadomości związane z usługą.

Dane osobowe dzieci

Usługi Mutire Chmura nie są przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej 18. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 18 lat. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli je usunąć.

Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to wymagane do realizacji odpowiednich celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo albo w inny sposób przekazany Tobie. Gdy nie będziemy już potrzebować Twoich danych osobowych, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy zgodnie z naszymi politykami przechowywania danych i obowiązującym prawem.

Kontakty, zawiadomienia i zmiany

Jeśli masz pytania, obawy lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk prywatności, skontaktuj się z nami:

Kontakt z zespołem prywatności Mutire

E-mail: privacy@mutire.com

Poczta: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Odwiedź stronę kontaktową

Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy wprowadzimy zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej strony i powiadomimy Cię o istotnych zmianach e-mailem lub przez zawiadomienie w witrynie. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje informacje.