Politika tal-privatezza

Sir af kif Mutire jiġbor, juża, u jipproteġi informazzjoni personali fuq Mutire Cloud. Irrevedi d-drittijiet tiegħek, l-għażliet, u kif nittrattaw id-data tiegħek.

Effettiva: Ġunju 2026

Merħba fis-sit Mutire (is-"Sit"). Mutire Inc. ("Mutire," "aħna," jew "tagħna") jipprovdi infrastruttura Cloud ta' prestazzjoni għolja u servizzi relatati ("Servizzi Mutire Cloud"). Din il-Politika tal-Privatezza tispjega liema data personali niġbru meta tuża s-Sit u/jew Servizzi Mutire Cloud, għaliex niġbruha, u kif tintuża dik id-data.

Billi tuża s-Sit u/jew Servizzi Mutire Cloud u tipprovdilna d-data personali tiegħek, taqbel mal-ipproċessar deskritt f'din il-Politika tal-Privatezza. Din il-Politika tal-Privatezza ma tapplikax għal kontenut ospitat jew ipproċessat f'isem il-klijenti tagħna permezz ta' Servizzi Mutire Cloud; dak l-ipproċessar huwa rregolat mill-ftehimiet tal-klijenti u t-termini applikabbli tal-ipproċessar tad-data.

Informazzjoni personali li niġbru

Niġbru l-informazzjoni personali tiegħek waqt li nipprovdulek servizzi Mutire Cloud. Nieħdu l-ġbir tad-data bis-serjetà u niġbru biss dak li hu meħtieġ biex nipprovdu, nassiguraw, u ntejbu s-servizzi tagħna.

Informazzjoni li tagħtina

Niġbru kwalunkwe informazzjoni li tipprovdi relatata mas-servizzi Mutire Cloud, inkluż:

  • Ismek, indirizz email, indirizz fiżiku, numru tat-telefon, u informazzjoni oħra ta' kuntatt
  • Informazzjoni tal-ħlas, inkluż informazzjoni ta' karta ta' kreditu u kont bankarju (ipproċessata b'mod sigur permezz ta' sistemi konformi ma' PCI)
  • Kredenzjali tal-kont, usernames, u informazzjoni ta' awtentikazzjoni
  • Informazzjoni dwar l-organizzazzjoni tiegħek u l-kuntatti tiegħek
  • Kontenut ta' feedback, testimonjanzi, mistoqsijiet, tickets ta' appoġġ, u komunikazzjonijiet magħna
  • Informazzjoni korporattiva u finanzjarja, numri VAT, u identifikaturi oħra tat-taxxa

Informazzjoni awtomatika

Niġbru ċerti tipi ta' informazzjoni awtomatikament meta tinteraġixxi mas-servizzi Mutire Cloud, inkluż:

  • Informazzjoni tan-netwerk u tal-konnessjoni, bħal indirizz IP u dettalji tal-fornitur tas-servizz tal-Internet
  • Informazzjoni tal-kompjuter u tal-apparat, bħal tip ta' apparat, tip u verżjoni tal-browser, sistema operattiva, u żona tal-ħin
  • Informazzjoni tal-post (meta permess)
  • Metriċi tal-użu, żbalji tekniċi, rapporti dijanjostiċi, preferenzi tas-settings, u logs ta' sejħiet API
  • Data ta' clickstream URL, informazzjoni ta' interazzjoni mal-paġna, u kontenut li rajt jew fittxejt

Informazzjoni minn sorsi oħra

Nistgħu niġbru informazzjoni dwarek minn sorsi oħra, inkluż:

  • Informazzjoni ta' marketing, ġenerazzjoni tal-bejgħ, u reklutaġġ minn sħab
  • Informazzjoni ta' abbonament, xiri, appoġġ, jew oħra dwar l-interazzjonijiet tiegħek ma' prodotti u servizzi
  • Informazzjoni tal-istorja tal-kreditu minn bureaus tal-kreditu (fejn applikabbli)

Kif nużaw informazzjoni personali

Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex inħaddmu, nipprovdu, u ntejbu s-servizzi Mutire Cloud. L-għanijiet tagħna għall-użu ta' informazzjoni personali jinkludu:

  • Ipprovdi servizzi Mutire Cloud

    Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex nipprovdu u nwasslu servizzi Mutire Cloud u nipproċessaw transazzjonijiet relatati mas-servizzi tagħna, inklużi reġistrazzjonijiet, abbonamenti, xiri, u ħlasijiet.

  • Kejjel, appoġġja, u tejleb is-servizzi Mutire Cloud

    Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex nkejlu l-użu, nanalizzaw il-prestazzjoni, nissewwu żbalji, nipprovdu appoġġ, ntejbu, u niżviluppaw servizzi Mutire Cloud. Dan jinkludi monitoraġġ tas-sigurtà u skoperta ta' theddid biex nipproteġu s-servizzi u l-klijenti tagħna.

  • Rakkomandazzjonijiet u personalizzazzjoni

    Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex nirrakkomandaw servizzi Mutire Cloud li jistgħu jinteressawk, nidentifikaw il-preferenzi tiegħek, u nippersonalizzaw l-esperjenza tiegħek mas-servizzi tagħna.

  • Ikkonforma mal-obbligi legali

    F'ċerti każijiet, għandna obbligu legali li niġbru, nużaw, jew inżommu l-informazzjoni personali tiegħek. Pereżempju, niġbru informazzjoni tal-ħlas għall-verifika tal-identità u konformità mar-regolamenti finanzjarji.

  • Ikkomunika miegħek

    Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex nikkomunikaw miegħek dwar servizzi Mutire Cloud permezz ta' kanali differenti (eż., telefon, email, chat) u biex inwieġbu t-talbiet tiegħek, inklużi twissijiet tas-sigurtà u aġġornamenti tas-servizz.

  • Sigurtà u prevenzjoni tal-frodi

    Nużaw l-informazzjoni personali tiegħek biex nipprevjenu u niskopru frodi, abbuż, u theddid tas-sigurtà sabiex nipproteġu s-sigurtà tal-klijenti tagħna, Mutire, u oħrajn.

Cookies

Biex is-sistemi tagħna jirrikonoxxu l-browser jew l-apparat tiegħek, u biex nipprovdu, nikkummerċjalizzaw, u ntejbu s-servizzi Mutire Cloud, aħna u terzi partijiet approvati nużaw cookies u identifikaturi oħra. Il-cookies jgħinuna nifhmu kif tuża s-servizzi tagħna u ntejbu l-esperjenza tiegħek.

Għal aktar informazzjoni dwar cookies u kif nużawhom, jekk jogħġbok irreferi għall-Politika tal-Cookies tagħna. Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek.

Kif naqsmu informazzjoni personali

Informazzjoni dwar il-klijenti tagħna hija parti importanti min-negozju tagħna u m'aħniex fin-negozju li nbiegħu l-informazzjoni personali tal-klijenti tagħna lil oħrajn.

  • Fornituri ta' servizzi terzi

    Inħaddmu kumpaniji u individwi oħra biex iwettqu funzjonijiet f'isimna. Eżempji jinkludu twassil ta' servizzi, tibgħat komunikazzjonijiet, ipproċessar ta' ħlasijiet, valutazzjoni ta' riskji ta' kreditu u konformità, analiżi tad-data, għajnuna fil-marketing, u ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti. Dawn il-fornituri terzi għandhom aċċess għal informazzjoni personali meħtieġa biex iwettqu l-funzjonijiet tagħhom, imma ma jistgħux jużawha għal skopijiet oħra.

  • Trasferimenti tan-negozju

    Hekk kif nkomplu niżviluppaw in-negozju tagħna, nistgħu nbiegħu jew nixtru negozji jew servizzi. F'tali transazzjonijiet, l-informazzjoni personali ġeneralment tkun waħda mill-assi tan-negozju trasferiti imma tibqa' soġġetta għall-wegħdiet magħmula f'din il-Politika tal-Privatezza.

  • Protezzjoni tagħna u ta' oħrajn

    Nirrilaxxaw informazzjoni tal-kont u informazzjoni personali oħra meta nemmnu li r-rilaxx huwa xieraq biex nikkonformaw mal-liġi, ninfurzaw jew napplikaw it-termini u ftehimiet oħra tagħna, jew nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' Mutire, il-klijenti tagħna, jew oħrajn. Dan jinkludi skambju ta' informazzjoni ma' kumpaniji u organizzazzjonijiet oħra għall-prevenzjoni u skoperta tal-frodi u tnaqqis tar-riskju tal-kreditu.

  • Għall-għażla tiegħek

    Għajr kif stabbilit hawn fuq, tirċievi avviż meta informazzjoni personali dwarek tista' tiġi maqsuma ma' terzi partijiet, u jkollok opportunità li tagħżel li ma taqsamx l-informazzjoni.

Post tal-informazzjoni personali

Mutire Inc. iżomm l-uffiċċju prinċipali tiegħu f'145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Canada. Skont il-firxa tal-interazzjonijiet tiegħek mas-servizzi Mutire Cloud, l-informazzjoni personali tiegħek tista' tinħażen fi jew tiġi aċċessata mill-Kanada u pajjiżi oħra fejn aħna jew il-fornituri tas-servizz tagħna nħaddmu.

Kull meta nittrasferixxu informazzjoni personali lejn ġurisdizzjonijiet oħra, niżguraw li l-informazzjoni tiġi trasferita skont din il-Politika tal-Privatezza u kif permess mil-liġijiet applikabbli tal-protezzjoni tad-data, inkluż implimentazzjoni ta' salvagwardji xierqa bħal klawsoli kuntrattwali standard.

Kif nassiguraw l-informazzjoni

Għand Mutire, is-sigurtà u l-privatezza huma prijoritajiet ċentrali. Niddisinjaw is-sistemi tagħna bil-protezzjoni tad-data tiegħek f'moħħna.

Nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi biex nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek, inkluż:

  • Inżommu programmi komprensivi ta' konformità li jivvalidaw il-kontrolli tas-sigurtà tagħna, inklużi SOC 2, ISO 27001, u standards oħra tal-industrija
  • Nipproteġu s-sigurtà tal-informazzjoni tiegħek waqt it-trażmissjoni lejn jew minn siti, applikazzjonijiet, prodotti, jew servizzi Mutire billi nużaw protokolli u software ta' encryption (TLS/SSL)
  • Nsegwu l-Istandard tas-Sigurtà tad-Data tal-Industrija tal-Karti tal-Ħlas (PCI DSS) meta nittrattaw data ta' karta ta' kreditu
  • Inżommu salvagwardji fiżiċi, elettronici, u proċedurali b'rabta mal-ġbir, il-ħażna, u l-iżvelar ta' informazzjoni personali. Il-proċeduri tas-sigurtà tagħna jfissru li nistgħu nitolbu prova tal-identità qabel niżvelaw informazzjoni personali lilek

Aċċess u għażla

Tista' tara, taġġorna, u tħassar ċerta informazzjoni dwar il-kont tiegħek u l-interazzjonijiet tiegħek mas-servizzi Mutire Cloud. Għandek għażliet dwar il-ġbir u l-użu tal-informazzjoni personali tiegħek. Ħafna servizzi Mutire Cloud jinkludu settings li jagħtuk għażliet dwar kif qed tintuża l-informazzjoni tiegħek.

Informazzjoni tal-kont

Jekk trid iżżid, taġġorna, jew tħassar informazzjoni relatata mal-kont tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja t-tim tal-appoġġ. Meta taġġorna jew tħassar xi informazzjoni, ġeneralment inżommu kopja tal-verżjoni preċedenti għar-rekords u skopijiet tas-sigurtà.

Ikkuntattja l-appoġġ

Komunikazzjonijiet

Jekk ma tridx tirċievi messaġġi promozzjonali mingħandna, jekk jogħġbok iħassar l-abbonament jew aġġusta l-preferenzi tal-komunikazzjoni tiegħek. Tista' toħroġ mill-komunikazzjonijiet tal-marketing waqt li xorta tirċievi messaġġi importanti relatati mas-servizz.

Informazzjoni personali tat-tfal

Is-servizzi Mutire Cloud mhumiex maħsuba għall-użu minn tfal taħt it-18-il sena. Ma niġbrux b'mod konxju informazzjoni personali minn tfal taħt it-18. Jekk int ġenitur jew gwardjan u temmen li t-tifel/tifla tiegħek ipprovda/ietna informazzjoni personali, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament biex nistgħu nħassru dik l-informazzjoni.

Żamma ta' informazzjoni personali

Inżommu l-informazzjoni personali tiegħek sakemm tkun meħtieġa biex nissodisfaw l-għanijiet rilevanti deskritti f'din il-Politika tal-Privatezza, kif permess jew kif jista' jkun meħtieġ mil-liġi, jew kif ikkomunikat lilek. Meta ma jkollniex bżonn aktar l-informazzjoni personali tiegħek, inħassruha jew nannonimizzawha b'mod sigur skont il-politiki taż-żamma tad-data u l-liġijiet applikabbli.

Kuntatti, avviżi, u reviżjonijiet

Jekk għandek xi mistoqsijiet, tħassib, jew talbiet dwar din il-Politika tal-Privatezza jew il-prattiċi tal-privatezza tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattjana:

Ikkuntattja t-Tim tal-Privatezza Mutire

Email: privacy@mutire.com

Posta: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Żur il-paġna tal-kuntatt

Aġġornamenti ta' din il-Politika tal-Privatezza

Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien. Meta nagħmlu bidliet, naġġornaw id-data "Aġġornata l-Aħħar" fil-quċċata ta' din il-paġna u ninnotifikawk b'xi bidliet materjali bl-email jew permezz ta' avviż fuq is-sit tagħna. Ninkoraġġuk tirrevedi din il-Politika tal-Privatezza perjodikament biex tibqa' infurmat dwar kif qed nipproteġu l-informazzjoni tiegħek.