Privātuma politika

Uzziniet, kā Mutire vāc, izmanto un aizsargā personas datus Mutire Mākonis. Pārskatiet savas tiesības, izvēles un to, kā apstrādājam jūsu datus.

Spēkā no: June 2026

Laipni lūdzam Mutire vietnē ("Vietne"). Mutire Inc. ("Mutire", "mēs", "mums" vai "mūsu") nodrošina augstas veiktspējas mākoņa infrastruktūru un saistītus pakalpojumus ("Mutire Mākonis pakalpojumi"). Šī privātuma politika skaidro, kādus personas datus mēs vācam, kad izmantojat Vietni un/vai Mutire Mākonis pakalpojumi, kāpēc tos vācam un kā šie dati tiek izmantoti.

Izmantojot Vietni un/vai Mutire Mākonis pakalpojumi un sniedzot mums savus personas datus, jūs piekrītat šajā privātuma politikā aprakstītajai apstrādei. Šī privātuma politika neattiecas uz saturu, ko mitinām vai apstrādājam klientu vārdā caur Mutire Mākonis pakalpojumi; šo apstrādi regulē klientu līgumi un piemērojamie datu apstrādes noteikumi.

Personas dati, ko vācam

Mēs vācam jūsu personas datus, sniedzot Mutire Mākonis pakalpojumus. Datu vākšanu uztveram nopietni un vācam tikai to, kas nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, drošībai un uzlabošanai.

Informācija, ko jūs mums sniedzat

Mēs vācam jebkuru informāciju, ko sniedzat saistībā ar Mutire Mākonis pakalpojumiem, tostarp:

  • Jūsu vārds, e-pasta adrese, fiziskā adrese, tālruņa numurs un cita kontaktinformācija
  • Maksājumu informācija, tostarp kredītkartes un bankas konta informācija (apstrādāta droši PCI atbilstošās sistēmās)
  • Konta akreditācijas dati, lietotājvārdi un autentifikācijas informācija
  • Informācija par jūsu organizāciju un jūsu kontaktpersonām
  • Atsauksmju, ieteikumu, pieprasījumu, atbalsta pieteikumu un saziņas ar mums saturs
  • Korporatīvā un finanšu informācija, PVN numuri un citi nodokļu identifikatori

Automātiski vāktā informācija

Mēs automātiski vācam noteiktus informācijas veidus, kad mijiedarbojaties ar Mutire Mākonis pakalpojumiem, tostarp:

  • Tīkla un savienojuma informācija, piemēram, IP adrese un interneta pakalpojumu sniedzēja dati
  • Datora un ierīces informācija, piemēram, ierīces tips, pārlūkprogrammas tips un versija, operētājsistēma un laika josla
  • Atrašanās vietas informācija (kad atļauts)
  • Lietošanas rādītāji, tehniskās kļūdas, diagnostikas ziņojumi, iestatījumu preferences un API izsaukumu žurnāli
  • URL klikšķu plūsmas dati, lapas mijiedarbības informācija un saturs, ko skatījāt vai meklējāt

Informācija no citiem avotiem

Mēs varam vākt informāciju par jums no citiem avotiem, tostarp:

  • Mārketinga, pārdošanas ģenerēšanas un atlases informācija no partneriem
  • Abonementu, pirkumu, atbalsta vai cita informācija par jūsu mijiedarbību ar produktiem un pakalpojumiem
  • Kredītvēstures informācija no kredītbirojiem (kur piemērojams)

Kā izmantojam personas datus

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai darbinātu, sniegtu un uzlabotu Mutire Mākonis pakalpojumus. Personas datu izmantošanas mērķi ietver:

  • Sniegt Mutire Mākonis pakalpojumus

    Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu un piegādātu Mutire Mākonis pakalpojumus un apstrādātu darījumus, tostarp reģistrācijas, abonementus, pirkumus un maksājumus.

  • Mērīt, atbalstīt un uzlabot Mutire Mākonis pakalpojumus

    Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai mērītu lietošanu, analizētu veiktspēju, labotu kļūdas, sniegtu atbalstu, uzlabotu un attīstītu Mutire Mākonis pakalpojumus. Tas ietver drošības uzraudzību un draudu atklāšanu, lai aizsargātu mūsu pakalpojumus un klientus.

  • Ieteikumi un personalizācija

    Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ieteiktu Mutire Mākonis pakalpojumus, kas varētu jūs interesēt, identificētu preferences un personalizētu pieredzi ar mūsu pakalpojumiem.

  • Izpildīt juridiskos pienākumus

    Noteiktos gadījumos mums ir juridisks pienākums vākt, izmantot vai glabāt jūsu personas datus. Piemēram, mēs vācam maksājumu informāciju identitātes pārbaudei un finanšu regulējuma izpildei.

  • Sazināties ar jums

    Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sazinātos ar jums saistībā ar Mutire Mākonis pakalpojumiem pa dažādiem kanāliem (piemēram, pa tālruni, e-pastu, čatu) un atbildētu uz pieprasījumiem, tostarp drošības brīdinājumiem un pakalpojumu atjauninājumiem.

  • Drošība un krāpšanas novēršana

    Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai novērstu un atklātu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un drošības draudus, lai aizsargātu klientu, Mutire un citu drošību.

Sīkdatnes

Lai mūsu sistēmas atpazītu jūsu pārlūkprogrammu vai ierīci un lai sniegtu, mārketētu un uzlabotu Mutire Mākonis pakalpojumus, mēs un apstiprinātas trešās puses izmantojam sīkdatnes un citus identifikatorus. Sīkdatnes palīdz saprast, kā izmantojat pakalpojumus, un uzlabot pieredzi.

Plašāku informāciju par sīkdatnēm un to izmantošanu skatiet sīkdatņu politikā. Sīkdatņu preferences varat pārvaldīt pārlūkprogrammas iestatījumos.

Kā kopīgojam personas datus

Informācija par mūsu klientiem ir svarīga mūsu biznesa daļa, un mēs nenodarbojamies ar klientu personas datu pārdošanu citiem.

  • Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji

    Mēs algojam citus uzņēmumus un personas, lai veiktu funkcijas mūsu vārdā. Piemēri ietver pakalpojumu piegādi, saziņu, maksājumu apstrādi, kredīta un atbilstības risku novērtēšanu, datu analīzi, mārketinga palīdzību un klientu attiecību pārvaldību. Šiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve personas datiem, kas nepieciešami funkciju veikšanai, bet tie nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem.

  • Uzņēmuma nodošana

    Attīstot biznesu, mēs varam pārdot vai iegādāties uzņēmumus vai pakalpojumus. Šādos darījumos personas dati parasti ir viens no nodotajiem aktīviem, bet paliek šīs privātuma politikas solījumu tvērumā.

  • Mūsu un citu aizsardzība

    Mēs izpaužam konta un citus personas datus, kad uzskatām, ka izpaušana ir piemērota, lai izpildītu likumu, piemērotu mūsu noteikumus un citus līgumus vai aizsargātu Mutire, mūsu klientu vai citu tiesības, īpašumu vai drošību. Tas ietver informācijas apmaiņu ar citiem uzņēmumiem un organizācijām krāpšanas novēršanai un atklāšanai un kredītriska samazināšanai.

  • Pēc jūsu izvēles

    Papildus iepriekš minētajam jūs saņemsiet paziņojumu, kad personas dati par jums varētu tikt kopīgoti ar trešajām pusēm, un jums būs iespēja izvēlēties datus nekopīgot.

Personas datu atrašanās vieta

Mutire Inc. galvenais birojs atrodas 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Canada. Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar Mutire Mākonis pakalpojumiem jūsu personas dati var tikt glabāti vai tiem var piekļūt no Kanādas un citām valstīm, kur darbojamies mēs vai mūsu pakalpojumu sniedzēji.

Kad pārnesam personas datus uz citām jurisdikcijām, nodrošināsim, ka informācija tiek pārnesta saskaņā ar šo privātuma politiku un kā to atļauj piemērojamie datu aizsardzības likumi, tostarp īstenojot atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, standarta līguma klauzulas.

Kā nodrošinām informāciju

Mutire drošība un privātums ir pamatprioritātes. Mēs projektējam sistēmas, ņemot vērā jūsu datu aizsardzību.

Mēs īstenojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, tostarp:

  • Uzturam visaptverošas atbilstības programmas, kas apstiprina mūsu drošības kontroles, tostarp SOC 2, ISO 27001 un citus nozares standartus
  • Aizsargājam jūsu informācijas drošību pārraides laikā uz Mutire vietnēm, lietotnēm, produktiem vai pakalpojumiem vai no tiem, izmantojot šifrēšanas protokolus un programmatūru (TLS/SSL)
  • Ievērojam Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), apstrādājot kredītkaršu datus
  • Uzturam fiziskus, elektroniskus un procesuālus aizsardzības pasākumus saistībā ar personas datu vākšanu, glabāšanu un izpaušanu. Mūsu drošības procedūras nozīmē, ka varam pieprasīt identitātes pierādījumu, pirms izpaužam jums personas datus

Piekļuve un izvēle

Jūs varat skatīt, atjaunināt un dzēst noteiktu informāciju par savu kontu un mijiedarbību ar Mutire Mākonis pakalpojumiem. Jums ir izvēles par personas datu vākšanu un izmantošanu. Daudzi Mutire Mākonis pakalpojumi ietver iestatījumus, kas sniedz opcijas, kā jūsu informācija tiek izmantota.

Konta informācija

Ja vēlaties pievienot, atjaunināt vai dzēst informāciju, kas saistīta ar jūsu kontu, sazinieties ar atbalsta komandu. Kad atjaunināt vai dzēšat informāciju, mēs parasti saglabājam iepriekšējās versijas kopiju uzskaitei un drošībai.

Sazināties ar atbalstu

Saziņa

Ja nevēlaties saņemt reklāmas ziņojumus no mums, lūdzu, anulējiet abonementu vai pielāgojiet saziņas preferences. Jūs varat atteikties no mārketinga saziņas, joprojām saņemot svarīgus ar pakalpojumu saistītus ziņojumus.

Bērnu personas dati

Mutire Mākonis pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas datus, sazinieties ar mums nekavējoties, lai mēs šos datus varētu dzēst.

Personas datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā privātuma politikā aprakstītos mērķus, kā to atļauj vai var prasīt likums, vai kā citādi jums paziņots. Kad personas dati vairs nav vajadzīgi, mēs tos droši dzēsīsim vai anonimizēsim saskaņā ar datu glabāšanas politikām un piemērojamajiem likumiem.

Kontakti, paziņojumi un grozījumi

Ja jums ir jautājumi, bažas vai pieprasījumi par šo privātuma politiku vai mūsu privātuma praksi, sazinieties ar mums:

Sazināties ar Mutire privātuma komandu

E-pasts: privacy@mutire.com

Pasts: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Apmeklēt kontaktu lapu

Šīs privātuma politikas atjauninājumi

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Kad veicam izmaiņas, atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu šīs lapas augšā un paziņosim par būtiskām izmaiņām pa e-pastu vai ar paziņojumu vietnē. Aicinām periodiski pārskatīt šo privātuma politiku, lai paliktu informēti par to, kā aizsargājam jūsu informāciju.