Privatumo politika

Sužinokite, kaip Mutire renka, naudoja ir saugo asmens duomenis Mutire Debesis. Peržiūrėkite teises, pasirinkimus ir kaip tvarkome jūsų duomenis.

Įsigalioja: 2026 m. birželis

Sveiki atvykę į Mutire svetainę (toliau „Svetainė“). Mutire Inc. (toliau „Mutire“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) teikia našią debesies infrastruktūrą ir susijusias paslaugas („Mutire Debesis paslaugos“). Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kai naudojatės Svetaine ir (arba) Mutire Debesis paslaugos, kodėl juos renkame ir kaip jie naudojami.

Naudodamiesi Svetaine ir (arba) Mutire Debesis paslaugos ir pateikdami asmens duomenis, sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašytu tvarkymu. Ši politika netaikoma turiniui, talpinamam ar tvarkomam klientų vardu per Mutire Debesis paslaugos. Tą tvarkymą reglamentuoja klientų sutartys ir taikomos duomenų tvarkymo sąlygos.

Renkami asmens duomenys

Asmens duomenis renkame teikdami jums Mutire Debesis paslaugas. Duomenų rinkimą vertiname rimtai ir renkame tik tai, kas būtina paslaugoms teikti, saugoti ir gerinti.

Informacija, kurią pateikiate

Renkame bet kokią informaciją, kurią pateikiate apie Mutire Debesis paslaugas, įskaitant:

  • Vardą, el. paštą, fizinį adresą, telefono numerį ir kitą kontaktinę informaciją
  • Mokėjimo informaciją, įskaitant mokėjimo kortelės ir banko sąskaitos duomenis (tvarkoma saugiai PCI atitinkančiose sistemose)
  • Paskyros prisijungimo duomenis, naudotojų vardus ir autentifikacijos informaciją
  • Informaciją apie jūsų organizaciją ir kontaktus
  • Atsiliepimų, rekomendacijų, užklausų, pagalbos bilietų ir bendravimo su mumis turinį
  • Įmonės ir finansinę informaciją, PVM numerius ir kitus mokesčių identifikatorius

Automatiškai renkama informacija

Automatiškai renkame tam tikrą informaciją, kai naudojatės Mutire Debesis paslaugomis, įskaitant:

  • Tinklo ir ryšio informaciją, pvz. IP adresą ir interneto tiekėjo duomenis
  • Kompiuterio ir įrenginio informaciją, pvz. įrenginio tipą, naršyklės tipą ir versiją, operacinę sistemą ir laiko juostą
  • Vietos informaciją (kai leidžiama)
  • Naudojimo metriką, technines klaidas, diagnostikos ataskaitas, nustatymų nuostatas ir API kvietimų žurnalus
  • URL paspaudimų srautą, puslapio sąveikos informaciją ir turinį, kurį peržiūrėjote ar ieškojote

Informacija iš kitų šaltinių

Galime rinkti informaciją apie jus iš kitų šaltinių, įskaitant:

  • Rinkodaros, pardavimų ir įdarbinimo informaciją iš partnerių
  • Prenumeratos, pirkimo, pagalbos ar kitą informaciją apie sąveiką su produktais ir paslaugomis
  • Kredito istorijos informaciją iš kredito biurų (kai taikoma)

Kaip naudojame asmens duomenis

Asmens duomenis naudojame Mutire Debesis paslaugoms valdyti, teikti ir gerinti. Asmens duomenų naudojimo tikslai apima:

  • Teikti Mutire Debesis paslaugas

    Asmens duomenis naudojame Mutire Debesis paslaugoms teikti ir sandoriams tvarkyti, įskaitant registracijas, prenumeratas, pirkimus ir mokėjimus.

  • Matuoti, palaikyti ir gerinti Mutire Debesis paslaugas

    Asmens duomenis naudojame naudojimui matuoti, našumui analizuoti, klaidoms taisyti, pagalbai teikti, gerinti ir kurti Mutire Debesis paslaugas. Tai apima saugumo stebėseną ir grėsmių aptikimą paslaugoms ir klientams apsaugoti.

  • Rekomendacijos ir personalizavimas

    Asmens duomenis naudojame rekomenduoti Mutire Debesis paslaugas, kurios gali jus dominti, nustatyti nuostatas ir personalizuoti patirtį.

  • Laikytis teisinių įsipareigojimų

    Tam tikrais atvejais turime teisinę pareigą rinkti, naudoti ar saugoti asmens duomenis. Pavyzdžiui, mokėjimo informaciją renkame tapatybei patvirtinti ir finansiniams reglamentams atitikti.

  • Bendrauti su jumis

    Asmens duomenis naudojame bendravimui apie Mutire Debesis paslaugas skirtingais kanalais (pvz., telefonu, el. paštu, pokalbiu) ir atsakymams į užklausas, įskaitant saugumo įspėjimus ir paslaugų atnaujinimus.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija

    Asmens duomenis naudojame sukčiavimui, piktnaudžiavimui ir saugumo grėsmėms užkirsti ir aptikti, kad apsaugotume klientus, Mutire ir kitus.

Slapukai

Kad sistemos atpažintų naršyklę ar įrenginį ir kad teiktume, reklamuotume bei gerintume Mutire Debesis paslaugas, mes ir patvirtinti trečiųjų šalių tiekėjai naudojame slapukus ir kitus identifikatorius. Slapukai padeda suprasti, kaip naudojatės paslaugomis, ir gerinti patirtį.

Daugiau apie slapukus ir jų naudojimą rasite slapukų politikoje. Slapukų nuostatas galite valdyti naršyklės nustatymuose.

Kaip dalijamės asmens duomenimis

Informacija apie klientus yra svarbi mūsų verslo dalis, ir mes neužsiimame klientų asmens duomenų pardavimu kitiems.

  • Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai

    Samdome kitas įmones ir asmenis funkcijoms mūsų vardu atlikti. Pavyzdžiai: paslaugų teikimas, pranešimų siuntimas, mokėjimų tvarkymas, kredito ir atitikties rizikos vertinimas, duomenų analizė, rinkodaros pagalba ir klientų santykių valdymas. Šie teikėjai turi prieigą prie asmens duomenų, reikalingų funkcijoms atlikti, bet negali jų naudoti kitiems tikslams.

  • Verslo perleidimai

    Plėtodami verslą galime parduoti ar pirkti verslus ar paslaugas. Tokiuose sandoriuose asmens duomenys paprastai yra perduodamas turtas, bet lieka saistomi šioje privatumo politikoje duotų pažadų.

  • Mūsų ir kitų apsauga

    Paskyros ir kitus asmens duomenis atskleidžiame, kai manome, kad tai tinkama įstatymams laikytis, sąlygoms ir kitiems susitarimams taikyti arba Mutire, klientų ar kitų teisėms, turtui ar saugumui apsaugoti. Tai apima keitimąsi informacija su kitomis organizacijomis sukčiavimo prevencijai ir kredito rizikai mažinti.

  • Jūsų pasirinkimu

    Be to, kas nurodyta aukščiau, gausite pranešimą, kai asmens duomenys gali būti dalijami su trečiosiomis šalimis, ir galėsite pasirinkti nesidalyti informacija.

Asmens duomenų vieta

Mutire Inc. pagrindinė būstinė yra 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. Priklausomai nuo sąveikos su Mutire Debesis paslaugomis masto, asmens duomenys gali būti saugomi ar pasiekiami Kanadoje ir kitose šalyse, kuriose veikiame mes ar mūsų paslaugų teikėjai.

Kai asmens duomenis perkeliame į kitas jurisdikcijas, užtikrinsime, kad jie būtų perkeliami pagal šią privatumo politiką ir kaip leidžia taikomi duomenų apsaugos įstatymai, įskaitant tinkamas apsaugos priemones, pvz. standartines sutarčių sąlygas.

Kaip saugome informaciją

Mutire saugumas ir privatumas yra pagrindiniai prioritetai. Sistemas kuriame galvodami apie jūsų duomenų apsaugą.

Taikome technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti, įskaitant:

  • Palaikome išsamius atitikties programas, patvirtinančias saugos kontrolę, įskaitant SOC 2, ISO 27001 ir kitus pramonės standartus
  • Apsaugome informacijos saugumą perduodant į Mutire svetaines, programas, produktus ar paslaugas ar iš jų naudodami šifravimo protokolus ir programinę įrangą (TLS/SSL)
  • Tvarkydami mokėjimo kortelių duomenis laikomės Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
  • Palaikome fizines, elektronines ir procedūrines apsaugos priemones, susijusias su asmens duomenų rinkimu, saugojimu ir atskleidimu. Saugumo procedūros reiškia, kad prieš atskleisdami asmens duomenis galime paprašyti tapatybės įrodymo

Prieiga ir pasirinkimas

Galite peržiūrėti, atnaujinti ir ištrinti tam tikrą informaciją apie paskyrą ir sąveiką su Mutire Debesis paslaugomis. Turite pasirinkimų dėl asmens duomenų rinkimo ir naudojimo. Daugelyje Mutire Debesis paslaugų yra nustatymai, suteikiantys parinktis, kaip naudojama jūsų informacija.

Paskyros informacija

Jei norite pridėti, atnaujinti ar ištrinti su paskyra susijusią informaciją, susisiekite su pagalbos komanda. Atnaujinus ar ištrynus informaciją, paprastai išsaugome ankstesnės versijos kopiją įrašams ir saugumui.

Susisiekti su pagalba

Pranešimai

Jei nenorite gauti reklamos pranešimų, atsisakykite prenumeratos arba pakeiskite pranešimų nuostatas. Galite atsisakyti rinkodaros pranešimų ir vis tiek gauti svarbius su paslauga susijusius pranešimus.

Vaikų asmens duomenys

Mutire Debesis paslaugos neskirtos jaunesniems nei 18 metų vaikams. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš jaunesnių nei 18 metų vaikų. Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad vaikas pateikė mums asmens duomenų, nedelsdami susisiekite, kad galėtume juos ištrinti.

Asmens duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tol, kol to reikia šioje privatumo politikoje aprašytiems tikslams, kaip leidžia ar gali reikalauti įstatymai, arba kaip jums pranešta. Kai asmens duomenų nebereikia, juos saugiai ištrinsime arba anonimizuosime pagal saugojimo politiką ir taikomus įstatymus.

Kontaktai, pranešimai ir pakeitimai

Jei turite klausimų, rūpesčių ar prašymų dėl šios privatumo politikos ar privatumo praktikos, susisiekite:

Susisiekti su Mutire privatumo komanda

El. paštas: privacy@mutire.com

Paštas: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Apsilankyti kontaktų puslapyje

Šios privatumo politikos atnaujinimai

Šią privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti. Pakeitus atnaujinsime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą šio puslapio viršuje ir pranešime apie esminius pakeitimus el. paštu arba pranešimu svetainėje. Skatiname periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad žinotumėte, kaip saugome jūsų informaciją.