Adatvédelmi irányelvek
Ismerje meg, hogyan gyűjti, használja és védi a Mutire a személyes adatokat a Mutire Felhő platformon. Tekintse át jogait, választási lehetőségeit és adatkezelésünket.
Hatályos: 2026. június
Üdvözöljük a Mutire webhelyén (a „Webhely”). A Mutire Inc. („Mutire”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) nagy teljesítményű felhőinfrastruktúrát és kapcsolódó szolgáltatásokat („Mutire Felhő szolgáltatások”) nyújt. Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, amikor a Webhelyet és/vagy a Mutire Felhő szolgáltatások szolgáltatásokat használja, miért gyűjtjük őket, és hogyan használjuk azokat.
A Webhely és/vagy a Mutire Felhő szolgáltatások használatával, valamint személyes adatai megadásával hozzájárul az ebben az Adatvédelmi irányelvben leírt adatkezeléshez. Ez az Adatvédelmi irányelv nem vonatkozik az ügyfeleink nevében a Mutire Felhő szolgáltatások szolgáltatásokon keresztül hosztolt vagy kezelt tartalomra; azt az ügyfélszerződések és a vonatkozó adatfeldolgozási feltételek szabályozzák.
Tartalomjegyzék
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások nyújtása során gyűjtjük. Az adatgyűjtést komolyan vesszük, és csak azt gyűjtjük, ami a szolgáltatások nyújtásához, védelméhez és fejlesztéséhez szükséges.
Az Ön által megadott adatok
Minden olyan információt gyűjtünk, amelyet a Mutire Felhő szolgáltatásokkal kapcsolatban megad, beleértve:
- Nevét, e-mail-címét, fizikai címét, telefonszámát és egyéb elérhetőségeit
- Fizetési adatokat, beleértve a bankkártya- és bankszámlaadatokat (PCI-megfelelő rendszereken keresztül, biztonságosan feldolgozva)
- Fiók-hitelesítő adatokat, felhasználóneveket és hitelesítési információkat
- Szervezetére és kapcsolattartóira vonatkozó információkat
- Visszajelzések, ajánlások, érdeklődések, támogatási jegyek és velünk folytatott kommunikáció tartalmát
- Vállalati és pénzügyi információkat, áfaszámokat és egyéb adóazonosítókat
Automatikusan gyűjtött adatok
Automatikusan gyűjtünk bizonyos típusú információkat, amikor a Mutire Felhő szolgáltatásokkal lép kapcsolatba, beleértve:
- Hálózati és kapcsolati információkat, például IP-címet és internetszolgáltatói adatokat
- Számítógép- és eszközadatokat, például eszköztípust, böngészőtípust és verziót, operációs rendszert és időzónát
- Helyszínadatokat (ha engedélyezett)
- Használati mutatókat, műszaki hibákat, diagnosztikai jelentéseket, beállítási preferenciákat és API-hívásnaplókat
- URL-kattintásfolyam-adatokat, oldalkölcsönhatási információkat, valamint a megtekintett vagy keresett tartalmat
Más forrásokból származó adatok
Más forrásokból is gyűjthetünk Önről információkat, beleértve:
- Marketing-, értékesítés-generálási és toborzási információkat partnerektől
- Előfizetési, vásárlási, támogatási vagy egyéb információkat a termékekkel és szolgáltatásokkal való interakcióiról
- Hitelminősítési információkat hitelintézetektől (ahol alkalmazható)
Hogyan használjuk a személyes adatokat
Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások üzemeltetésére, nyújtására és fejlesztésére használjuk. A személyes adatok használatának céljai közé tartozik:
- •Mutire Felhő szolgáltatások nyújtása
Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások nyújtására és teljesítésére, valamint a szolgáltatásokhoz kapcsolódó tranzakciók feldolgozására használjuk, beleértve a regisztrációkat, előfizetéseket, vásárlásokat és fizetéseket.
- •A Mutire Felhő szolgáltatások mérése, támogatása és fejlesztése
Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások használatának mérésére, teljesítményének elemzésére, hibáinak javítására, támogatására, fejlesztésére és továbbfejlesztésére használjuk. Ide tartozik a biztonsági felügyelet és a fenyegetésészlelés szolgáltatásaink és ügyfeleink védelmére.
- •Ajánlások és személyre szabás
Személyes adatait arra használjuk, hogy olyan Mutire Felhő szolgáltatásokat ajánljunk, amelyek érdekelhetik, azonosítsuk preferenciáit, és személyre szabjuk a szolgáltatásokkal kapcsolatos élményét.
- •Jogi kötelezettségek teljesítése
Bizonyos esetekben jogi kötelezettségünk a személyes adatok gyűjtése, használata vagy megőrzése. Például fizetési adatokat gyűjtünk személyazonosság-ellenőrzéshez és pénzügyi szabályozásoknak való megfeleléshez.
- •Kapcsolattartás Önnel
Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikációra használjuk különböző csatornákon (pl. telefon, e-mail, csevegés), valamint kéréseinek megválaszolására, beleértve a biztonsági riasztásokat és a szolgáltatási frissítéseket.
- •Biztonság és csalásmegelőzés
Személyes adatait csalás, visszaélés és biztonsági fenyegetések megelőzésére és észlelésére használjuk, hogy védjük ügyfeleink, a Mutire és mások biztonságát.
A személyes adatok helye
A Mutire Inc. székhelye: 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. A Mutire Felhő szolgáltatásokkal való interakcióinak körétől függően személyes adatai Kanadában és más országokban tárolhatók vagy onnan hozzáférhetők, ahol mi vagy szolgáltatóink működünk.
Amikor személyes adatokat más joghatóságokba továbbítunk, biztosítjuk, hogy az átadás ennek az Adatvédelmi irányelvnek megfelelően és a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint történjen, ideértve megfelelő biztosítékok, például standard szerződéses záradékok alkalmazását.
Hogyan védjük az adatokat
A Mutire-nél a biztonság és az adatvédelem alapvető prioritás. Rendszereinket az adatvédelem figyelembevételével tervezzük.
Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelmére, beleértve:
- Átfogó megfelelőségi programokat tartunk fenn, amelyek validálják biztonsági vezérlőinket, beleértve a SOC 2, ISO 27001 és egyéb iparági szabványokat
- Az Ön adatait a Mutire webhelyekre, alkalmazásokra, termékekre vagy szolgáltatásokra irányuló, illetve onnan történő továbbítás során titkosítási protokollokkal és szoftverrel (TLS/SSL) védjük
- Bankkártyaadatok kezelésekor követjük a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) előírásait
- Fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat tartunk fenn a személyes adatok gyűjtésével, tárolásával és közzétételével kapcsolatban. Biztonsági eljárásaink miatt személyazonosság igazolását kérhetjük, mielőtt személyes adatokat adnánk ki Önnek
Hozzáférés és választás
Megtekintheti, frissítheti és törölheti fiókjára és a Mutire Felhő szolgáltatásokkal való interakcióira vonatkozó bizonyos információkat. Választási lehetőségei vannak a személyes adatok gyűjtésével és használatával kapcsolatban. Számos Mutire Felhő szolgáltatás beállításokat tartalmaz arra, hogyan használjuk adatait.
Fiókadatok
Ha fiókjához kapcsolódó információt szeretne hozzáadni, frissíteni vagy törölni, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal. Amikor információt frissít vagy töröl, általában megtartjuk az előző verzió másolatát nyilvántartási és biztonsági célokra.
Kapcsolat a támogatássalKommunikáció
Ha nem szeretne promóciós üzeneteket kapni tőlünk, iratkozzon le, vagy módosítsa kommunikációs beállításait. A marketingkommunikációról leiratkozhat, miközben továbbra is megkapja a fontos, szolgáltatással kapcsolatos üzeneteket.
Gyermekek személyes adatai
A Mutire Felhő szolgáltatások nem 18 év alatti gyermekek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti gyermekektől. Ha szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, hogy törölhessük ezeket az adatokat.
Személyes adatok megőrzése
Személyes adatait addig őrizzük, amíg az az ebben az Adatvédelmi irányelvben leírt releváns célok teljesítéséhez szükséges, a törvény által engedélyezett vagy előírt ideig, vagy amint azt egyébként közöltük Önnel. Amikor már nincs szükségünk személyes adataira, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat adatmegőrzési szabályzataink és a vonatkozó törvények szerint.
Kapcsolatok, értesítések és módosítások
Ha kérdése, aggodalma vagy kérése van ezzel az Adatvédelmi irányelvvel vagy adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk:
Kapcsolat a Mutire adatvédelmi csapatával
E-mail: privacy@mutire.com
Posta: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada
Az Adatvédelmi irányelv frissítései
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet. Változások esetén frissítjük az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátumot, és az lényeges változásokról e-mailben vagy a webhelyen közzétett értesítéssel tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük adatait.