Adatvédelmi irányelvek

Ismerje meg, hogyan gyűjti, használja és védi a Mutire a személyes adatokat a Mutire Felhő platformon. Tekintse át jogait, választási lehetőségeit és adatkezelésünket.

Hatályos: 2026. június

Üdvözöljük a Mutire webhelyén (a „Webhely”). A Mutire Inc. („Mutire”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) nagy teljesítményű felhőinfrastruktúrát és kapcsolódó szolgáltatásokat („Mutire Felhő szolgáltatások”) nyújt. Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, amikor a Webhelyet és/vagy a Mutire Felhő szolgáltatások szolgáltatásokat használja, miért gyűjtjük őket, és hogyan használjuk azokat.

A Webhely és/vagy a Mutire Felhő szolgáltatások használatával, valamint személyes adatai megadásával hozzájárul az ebben az Adatvédelmi irányelvben leírt adatkezeléshez. Ez az Adatvédelmi irányelv nem vonatkozik az ügyfeleink nevében a Mutire Felhő szolgáltatások szolgáltatásokon keresztül hosztolt vagy kezelt tartalomra; azt az ügyfélszerződések és a vonatkozó adatfeldolgozási feltételek szabályozzák.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások nyújtása során gyűjtjük. Az adatgyűjtést komolyan vesszük, és csak azt gyűjtjük, ami a szolgáltatások nyújtásához, védelméhez és fejlesztéséhez szükséges.

Az Ön által megadott adatok

Minden olyan információt gyűjtünk, amelyet a Mutire Felhő szolgáltatásokkal kapcsolatban megad, beleértve:

  • Nevét, e-mail-címét, fizikai címét, telefonszámát és egyéb elérhetőségeit
  • Fizetési adatokat, beleértve a bankkártya- és bankszámlaadatokat (PCI-megfelelő rendszereken keresztül, biztonságosan feldolgozva)
  • Fiók-hitelesítő adatokat, felhasználóneveket és hitelesítési információkat
  • Szervezetére és kapcsolattartóira vonatkozó információkat
  • Visszajelzések, ajánlások, érdeklődések, támogatási jegyek és velünk folytatott kommunikáció tartalmát
  • Vállalati és pénzügyi információkat, áfaszámokat és egyéb adóazonosítókat

Automatikusan gyűjtött adatok

Automatikusan gyűjtünk bizonyos típusú információkat, amikor a Mutire Felhő szolgáltatásokkal lép kapcsolatba, beleértve:

  • Hálózati és kapcsolati információkat, például IP-címet és internetszolgáltatói adatokat
  • Számítógép- és eszközadatokat, például eszköztípust, böngészőtípust és verziót, operációs rendszert és időzónát
  • Helyszínadatokat (ha engedélyezett)
  • Használati mutatókat, műszaki hibákat, diagnosztikai jelentéseket, beállítási preferenciákat és API-hívásnaplókat
  • URL-kattintásfolyam-adatokat, oldalkölcsönhatási információkat, valamint a megtekintett vagy keresett tartalmat

Más forrásokból származó adatok

Más forrásokból is gyűjthetünk Önről információkat, beleértve:

  • Marketing-, értékesítés-generálási és toborzási információkat partnerektől
  • Előfizetési, vásárlási, támogatási vagy egyéb információkat a termékekkel és szolgáltatásokkal való interakcióiról
  • Hitelminősítési információkat hitelintézetektől (ahol alkalmazható)

Hogyan használjuk a személyes adatokat

Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások üzemeltetésére, nyújtására és fejlesztésére használjuk. A személyes adatok használatának céljai közé tartozik:

  • Mutire Felhő szolgáltatások nyújtása

    Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások nyújtására és teljesítésére, valamint a szolgáltatásokhoz kapcsolódó tranzakciók feldolgozására használjuk, beleértve a regisztrációkat, előfizetéseket, vásárlásokat és fizetéseket.

  • A Mutire Felhő szolgáltatások mérése, támogatása és fejlesztése

    Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatások használatának mérésére, teljesítményének elemzésére, hibáinak javítására, támogatására, fejlesztésére és továbbfejlesztésére használjuk. Ide tartozik a biztonsági felügyelet és a fenyegetésészlelés szolgáltatásaink és ügyfeleink védelmére.

  • Ajánlások és személyre szabás

    Személyes adatait arra használjuk, hogy olyan Mutire Felhő szolgáltatásokat ajánljunk, amelyek érdekelhetik, azonosítsuk preferenciáit, és személyre szabjuk a szolgáltatásokkal kapcsolatos élményét.

  • Jogi kötelezettségek teljesítése

    Bizonyos esetekben jogi kötelezettségünk a személyes adatok gyűjtése, használata vagy megőrzése. Például fizetési adatokat gyűjtünk személyazonosság-ellenőrzéshez és pénzügyi szabályozásoknak való megfeleléshez.

  • Kapcsolattartás Önnel

    Személyes adatait a Mutire Felhő szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikációra használjuk különböző csatornákon (pl. telefon, e-mail, csevegés), valamint kéréseinek megválaszolására, beleértve a biztonsági riasztásokat és a szolgáltatási frissítéseket.

  • Biztonság és csalásmegelőzés

    Személyes adatait csalás, visszaélés és biztonsági fenyegetések megelőzésére és észlelésére használjuk, hogy védjük ügyfeleink, a Mutire és mások biztonságát.

Cookie-k

Hogy rendszereink felismerjék böngészőjét vagy eszközét, valamint a Mutire Felhő szolgáltatások nyújtása, marketingje és fejlesztése érdekében mi és jóváhagyott harmadik felek cookie-kat és egyéb azonosítókat használunk. A cookie-k segítenek megérteni, hogyan használja szolgáltatásainkat, és javítani az élményt.

A cookie-król és használatukról további információt a Cookie-szabályzatban talál. Cookie-beállításait a böngésző beállításaiban kezelheti.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Ügyfeleink adatainak védelme üzletünk fontos része, és nem foglalkozunk ügyfeleink személyes adatainak értékesítésével másoknak.

  • Harmadik fél szolgáltatók

    Más cégeket és magánszemélyeket bízunk meg, hogy funkciókat végezzenek a nevünkben. Példák: szolgáltatások teljesítése, kommunikáció küldése, fizetések feldolgozása, hitel- és megfelelőségi kockázatok értékelése, adatelemzés, marketingtámogatás és ügyfélkapcsolat-kezelés. Ezek a harmadik fél szolgáltatók hozzáférnek a funkcióik ellátásához szükséges személyes adatokhoz, de más célra nem használhatják azokat.

  • Üzleti átadások

    Üzletünk fejlesztése során üzleteket vagy szolgáltatásokat adhatunk el vagy vásárolhatunk. Az ilyen tranzakciókban a személyes adatok általában az átadott üzleti eszközök közé tartoznak, de továbbra is az ebben az Adatvédelmi irányelvben tett ígéretek vonatkoznak rájuk.

  • A mi és mások védelme

    Fiók- és egyéb személyes adatokat akkor adunk ki, ha úgy ítéljük meg, hogy a kiadás megfelelő a jogszabályoknak való megfeleléshez, feltételeink és egyéb megállapodásaink érvényesítéséhez, vagy a Mutire, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez. Ide tartozik az információcsere más cégekkel és szervezetekkel csalásmegelőzés és -észlelés, valamint hitelkockázat-csökkentés céljából.

  • Az Ön választása szerint

    A fentieken kívül értesítést kap, ha személyes adatait harmadik felekkel oszthatnánk meg, és lehetősége lesz úgy dönteni, hogy nem osztja meg az információt.

A személyes adatok helye

A Mutire Inc. székhelye: 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. A Mutire Felhő szolgáltatásokkal való interakcióinak körétől függően személyes adatai Kanadában és más országokban tárolhatók vagy onnan hozzáférhetők, ahol mi vagy szolgáltatóink működünk.

Amikor személyes adatokat más joghatóságokba továbbítunk, biztosítjuk, hogy az átadás ennek az Adatvédelmi irányelvnek megfelelően és a vonatkozó adatvédelmi törvények szerint történjen, ideértve megfelelő biztosítékok, például standard szerződéses záradékok alkalmazását.

Hogyan védjük az adatokat

A Mutire-nél a biztonság és az adatvédelem alapvető prioritás. Rendszereinket az adatvédelem figyelembevételével tervezzük.

Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelmére, beleértve:

  • Átfogó megfelelőségi programokat tartunk fenn, amelyek validálják biztonsági vezérlőinket, beleértve a SOC 2, ISO 27001 és egyéb iparági szabványokat
  • Az Ön adatait a Mutire webhelyekre, alkalmazásokra, termékekre vagy szolgáltatásokra irányuló, illetve onnan történő továbbítás során titkosítási protokollokkal és szoftverrel (TLS/SSL) védjük
  • Bankkártyaadatok kezelésekor követjük a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) előírásait
  • Fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat tartunk fenn a személyes adatok gyűjtésével, tárolásával és közzétételével kapcsolatban. Biztonsági eljárásaink miatt személyazonosság igazolását kérhetjük, mielőtt személyes adatokat adnánk ki Önnek

Hozzáférés és választás

Megtekintheti, frissítheti és törölheti fiókjára és a Mutire Felhő szolgáltatásokkal való interakcióira vonatkozó bizonyos információkat. Választási lehetőségei vannak a személyes adatok gyűjtésével és használatával kapcsolatban. Számos Mutire Felhő szolgáltatás beállításokat tartalmaz arra, hogyan használjuk adatait.

Fiókadatok

Ha fiókjához kapcsolódó információt szeretne hozzáadni, frissíteni vagy törölni, lépjen kapcsolatba támogatási csapatunkkal. Amikor információt frissít vagy töröl, általában megtartjuk az előző verzió másolatát nyilvántartási és biztonsági célokra.

Kapcsolat a támogatással

Kommunikáció

Ha nem szeretne promóciós üzeneteket kapni tőlünk, iratkozzon le, vagy módosítsa kommunikációs beállításait. A marketingkommunikációról leiratkozhat, miközben továbbra is megkapja a fontos, szolgáltatással kapcsolatos üzeneteket.

Gyermekek személyes adatai

A Mutire Felhő szolgáltatások nem 18 év alatti gyermekek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti gyermekektől. Ha szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, hogy törölhessük ezeket az adatokat.

Személyes adatok megőrzése

Személyes adatait addig őrizzük, amíg az az ebben az Adatvédelmi irányelvben leírt releváns célok teljesítéséhez szükséges, a törvény által engedélyezett vagy előírt ideig, vagy amint azt egyébként közöltük Önnel. Amikor már nincs szükségünk személyes adataira, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat adatmegőrzési szabályzataink és a vonatkozó törvények szerint.

Kapcsolatok, értesítések és módosítások

Ha kérdése, aggodalma vagy kérése van ezzel az Adatvédelmi irányelvvel vagy adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk:

Kapcsolat a Mutire adatvédelmi csapatával

E-mail: privacy@mutire.com

Posta: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

A kapcsolati oldal megtekintése

Az Adatvédelmi irányelv frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet. Változások esetén frissítjük az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátumot, és az lényeges változásokról e-mailben vagy a webhelyen közzétett értesítéssel tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük adatait.