Pravila privatnosti

Prikupljamo vaše osobne podatke tijekom pružanja usluga Mutire Oblak. Prikupljanje podataka shvaćamo ozbiljno i prikupljamo samo ono što je potrebno za pružanje, osiguranje i poboljšanje usluga.

Osobne podatke koristimo za rad, pružanje i poboljšanje usluga Mutire Oblak. Svrhe korištenja osobnih podataka uključuju:

• •
  Pružanje usluga Mutire Oblak

  Osobne podatke koristimo za pružanje i isporuku usluga Mutire Oblak i obradu transakcija vezanih uz naše usluge, uključujući registracije, pretplate, kupnje i plaćanja.

• •
  Mjerenje, podrška i poboljšanje usluga Mutire Oblak

  Osobne podatke koristimo za mjerenje korištenja, analizu performansi, popravak pogrešaka, pružanje podrške, poboljšanje i razvoj usluga Mutire Oblak. To uključuje sigurnosni nadzor i otkrivanje prijetnji radi zaštite naših usluga i klijenata.

• •
  Preporuke i personalizacija

  Osobne podatke koristimo za preporuku usluga Mutire Oblak koje bi vas mogle zanimati, prepoznavanje preferencija i personalizaciju iskustva s našim uslugama.

• •
  Ispunjavanje zakonskih obveza

  U određenim slučajevima imamo zakonsku obvezu prikupljati, koristiti ili čuvati vaše osobne podatke. Na primjer, prikupljamo podatke o plaćanju za provjeru identiteta i usklađenost s financijskim propisima.

• •
  Komunikacija s vama

  Osobne podatke koristimo za komunikaciju s vama u vezi s uslugama Mutire Oblak putem različitih kanala (npr. telefon, e-pošta, chat) i za odgovor na vaše zahtjeve, uključujući sigurnosna upozorenja i ažuriranja usluga.

• •
  Sigurnost i sprječavanje prijevara

  Osobne podatke koristimo za sprječavanje i otkrivanje prijevara, zlouporabe i sigurnosnih prijetnji kako bismo zaštitili sigurnost naših klijenata, Mutirea i drugih.

Kako bi naši sustavi prepoznali vaš preglednik ili uređaj te kako bismo pružali, promovirali i poboljšavali usluge Mutire Oblak, mi i odobreni treći pružatelji koristimo kolačiće i druge identifikatore. Kolačići nam pomažu razumjeti kako koristite naše usluge i poboljšati vaše iskustvo.

• •
  Pružatelji usluga trećih strana

  Zapošljavamo druge tvrtke i pojedince za obavljanje funkcija u naše ime. Primjeri uključuju isporuku usluga, slanje komunikacija, obradu plaćanja, procjenu kreditnih i usklađenosnih rizika, analizu podataka, marketinšku pomoć i upravljanje odnosima s klijentima. Ti treći pružatelji imaju pristup osobnim podacima potrebnim za obavljanje svojih funkcija, ali ih ne smiju koristiti u druge svrhe.

• •
  Poslovni prijenosi

  Kako razvijamo poslovanje, možemo prodati ili kupiti poslovanja ili usluge. U takvim transakcijama osobni podaci općenito su jedan od prenesenih poslovnih sredstava, ali ostaju podložni obećanjima iz ovih Pravila privatnosti.

• •
  Zaštita nas i drugih

  Objavljujemo podatke o računu i druge osobne podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno radi usklađenosti sa zakonom, provedbe ili primjene naših uvjeta i drugih ugovora ili zaštite prava, imovine ili sigurnosti Mutirea, naših klijenata ili drugih. To uključuje razmjenu podataka s drugim tvrtkama i organizacijama radi sprječavanja i otkrivanja prijevara te smanjenja kreditnog rizika.

• •
  Na vaš izbor

  Osim navedenog, primit ćete obavijest kada se osobni podaci o vama mogu podijeliti s trećim stranama i imat ćete priliku odlučiti da ih ne dijelite.

Mutire Inc. ima glavni ured na adresi 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. Ovisno o opsegu vaših interakcija s uslugama Mutire Oblak, vaši osobni podaci mogu se pohraniti ili im se može pristupiti iz Kanade i drugih zemalja u kojima mi ili naši pružatelji usluga poslujemo.

• Održavamo sveobuhvatne programe usklađenosti koji potvrđuju naše sigurnosne kontrole, uključujući SOC 2, ISO 27001 i druge industrijske standarde
• Štitimo sigurnost vaših podataka tijekom prijenosa prema ili s Mutire weba, aplikacija, proizvoda ili usluga korištenjem protokola i softvera za šifriranje (TLS/SSL)
• Slijedimo Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) pri rukovanju podacima kreditnih kartica
• Održavamo fizičke, elektroničke i proceduralne zaštite u vezi s prikupljanjem, pohranom i objavljivanjem osobnih podataka. Naši sigurnosni postupci znače da možemo zatražiti dokaz identiteta prije nego što vam objavimo osobne podatke

Možete pregledati, ažurirati i izbrisati određene podatke o svom računu i interakcijama s uslugama Mutire Oblak. Imate izbore o prikupljanju i korištenju osobnih podataka. Mnoge usluge Mutire Oblak uključuju postavke koje vam daju opcije o tome kako se vaši podaci koriste.

Usluge Mutire Oblak nisu namijenjene djeci mlađoj od 18 godina. Namjerno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, odmah nas kontaktirajte kako bismo takve podatke izbrisali.

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje relevantnih svrha opisanih u ovim Pravilima privatnosti, kako je dopušteno ili kako zakon može zahtijevati, ili kako vam je drugačije priopćeno. Kad nam osobni podaci više nisu potrebni, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati u skladu s našim pravilima čuvanja podataka i primjenjivim zakonima.

Ako imate pitanja, zabrinutosti ili zahtjeve u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama privatnosti, kontaktirajte nas: