Mutire Inc.

Tietosuojakäytäntö

Tutustukaa siihen, miten Mutire kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja Mutire Pilvi-palvelussa. Tarkastakaa oikeutenne, valintanne ja tietojenne käsittely.

Voimassa alkaen: kesäkuu 2026

Tervetuloa Mutiren verkkosivustolle ("Sivusto"). Mutire Inc. ("Mutire", "me", "meidät" tai "meidän") tarjoaa suorituskykyistä pilvi-infrastruktuuria ja siihen liittyviä palveluja ("Mutire Pilvi-palvelut"). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä henkilötietoja keräämme, kun käytätte Sivustoa ja/tai Mutire Pilvi-palvelut-palvelua, miksi keräämme niitä ja miten tietoja käytetään.

Käyttämällä Sivustoa ja/tai Mutire Pilvi-palvelut-palvelua ja toimittamalla meille henkilötietojanne hyväksytte tässä tietosuojakäytännössä kuvatun käsittelyn. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske sisältöä, jota isännöidään tai käsitellään asiakkaidemme puolesta Mutire Pilvi-palvelut-palvelun kautta. Kyseistä käsittelyä säätelevät asiakassopimuksemme ja sovellettavat tietojenkäsittelyehdot.

Sisällysluettelo

Keräämämme henkilötiedot

Keräämme henkilötietojanne tarjotessamme teille Mutire Pilvi-palveluja. Otamme tiedonkeruun vakavasti ja keräämme vain sen, mikä on tarpeen palvelujen tarjoamiseen, suojaamiseen ja parantamiseen.

Tiedot, jotka annatte meille

Keräämme kaikki tiedot, jotka annatte Mutire Pilvi-palveluihin liittyen, mukaan lukien:

  • Nimenne, sähköpostiosoitteenne, postiosoitteenne, puhelinnumeronne ja muut yhteystiedot
  • Maksutiedot, mukaan lukien luottokortti- ja pankkitilitiedot (käsitellään turvallisesti PCI-yhteensopivissa järjestelmissä)
  • Tunnistetiedot, käyttäjänimet ja todennustiedot
  • Tiedot organisaatiostanne ja yhteyshenkilöistänne
  • Palautteen, suosittelujen, tiedustelujen, tukipyyntöjen ja kanssamme käydyn viestinnän sisältö
  • Yritys- ja taloustiedot, ALV-numerot ja muut verotunnisteet

Automaattisesti kerättävät tiedot

Keräämme automaattisesti tietyntyyppisiä tietoja, kun käytätte Mutire Pilvi-palveluja, mukaan lukien:

  • Verkko- ja yhteystiedot, kuten IP-osoite ja internetpalveluntarjoajan tiedot
  • Tietokoneen ja laitteen tiedot, kuten laitetyyppi, selaintyyppi ja -versio, käyttöjärjestelmä ja aikavyöhyke
  • Sijaintitiedot (kun se on sallittu)
  • Käyttömittarit, tekniset virheet, diagnostiikkaraportit, asetusvalinnat ja API-kutsulokit
  • URL-klikkausvirta, sivujen vuorovaikutustiedot ja sisältö, jota katsoitte tai etsitte

Muista lähteistä saadut tiedot

Saatamme kerätä teitä koskevia tietoja muista lähteistä, mukaan lukien:

  • Markkinointi-, myynti- ja rekrytointitiedot kumppaneilta
  • Tilaus-, osto-, tuki- tai muut tiedot vuorovaikutuksestanne tuotteiden ja palvelujen kanssa
  • Luottohistoriatiedot luottotietotoimistoilta (soveltuvin osin)

Miten käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietojanne Mutire Pilvi-palvelujen ylläpitoon, tarjoamiseen ja parantamiseen. Henkilötietojen käyttötarkoituksia ovat:

  • •
    Tarjota Mutire Pilvi-palveluja

    Käytämme henkilötietojanne Mutire Pilvi-palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palveluihin liittyvien tapahtumien käsittelyyn, mukaan lukien rekisteröinnit, tilaukset, ostot ja maksut.

  • •
    Mitata, tukea ja parantaa Mutire Pilvi-palveluja

    Käytämme henkilötietojanne Mutire Pilvi-palvelujen käytön mittaamiseen, suorituskyvyn analysointiin, virheiden korjaamiseen, tukeen, parantamiseen ja kehittämiseen. Tähän kuuluu tietoturvavalvonta ja uhkien havaitseminen palvelujemme ja asiakkaidemme suojaamiseksi.

  • •
    Suositukset ja personointi

    Käytämme henkilötietojanne suositellaksemme Mutire Pilvi-palveluja, jotka saattavat kiinnostaa teitä, tunnistaaksemme mieltymyksenne ja personoidaksemme kokemustanne palveluissamme.

  • •
    Noudattaa lakisääteisiä velvoitteita

    Tietyissä tapauksissa meillä on lakisääteinen velvollisuus kerätä, käyttää tai säilyttää henkilötietojanne. Keräämme esimerkiksi maksutietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi ja rahoitusalan säädösten noudattamiseksi.

  • •
    Viestiä kanssanne

    Käytämme henkilötietojanne viestiäksemme kanssanne Mutire Pilvi-palveluihin liittyen eri kanavilla (esim. puhelin, sähköposti, chat) ja vastataksemme pyyntöihinne, mukaan lukien tietoturvahälytykset ja palvelupäivitykset.

  • •
    Tietoturva ja petosten torjunta

    Käytämme henkilötietojanne petosten, väärinkäytön ja tietoturvauhkien ehkäisemiseen ja havaitsemiseen suojataksemme asiakkaidemme, Mutiren ja muiden turvallisuutta.

Evästeet

Jotta järjestelmämme tunnistavat selaimenne tai laitteenne ja jotta voimme tarjota, markkinoida ja parantaa Mutire Pilvi-palveluja, me ja hyväksytyt kolmannet osapuolet käytämme evästeitä ja muita tunnisteita. Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten käytätte palvelujamme, ja parantamaan kokemustanne.

Lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä on evästekäytännössämme. Voitte hallita evästeasetuksianne selaimen asetuksista.

Miten jaamme henkilötietoja

Asiakkaitamme koskevat tiedot ovat tärkeä osa liiketoimintaamme, emmekä myy asiakkaidemme henkilötietoja muille.

  • •
    Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat

    Käytämme muita yrityksiä ja henkilöitä suorittamaan tehtäviä puolestamme. Esimerkkejä ovat palvelujen toimittaminen, viestien lähettäminen, maksujen käsittely, luotto- ja vaatimustenmukaisuusriskien arviointi, tietojen analysointi, markkinointituki ja asiakassuhteiden hallinta. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy tehtäviensä suorittamiseen tarvittaviin henkilötietoihin, mutta he eivät saa käyttää niitä muihin tarkoituksiin.

  • •
    Liiketoimintasiirrot

    Kehittäessämme liiketoimintaamme saatamme myydä tai ostaa liiketoimintoja tai palveluja. Tällaisissa kaupoissa henkilötiedot ovat yleensä yksi siirtyvistä omaisuuseristä, mutta ne pysyvät tämän tietosuojakäytännön lupausten alaisina.

  • •
    Meidän ja muiden suojelu

    Luovutamme tili- ja muita henkilötietoja, kun katsomme luovutuksen aiheelliseksi lain noudattamiseksi, ehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpanemiseksi tai Mutiren, asiakkaidemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi. Tähän kuuluu tietojen vaihtaminen muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten ehkäisemiseksi ja havaitsemiseksi sekä luottoriskin pienentämiseksi.

  • •
    Valintanne mukaan

    Edellä esitetyn lisäksi saatte ilmoituksen, kun teitä koskevia henkilötietoja saatetaan jakaa kolmansille osapuolille, ja teillä on mahdollisuus kieltäytyä tietojen jakamisesta.

Henkilötietojen sijainti

Mutire Inc.:n päätoimipaikka on 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Kanada. Riippuen vuorovaikutuksestanne Mutire Pilvi-palvelujen kanssa henkilötietojanne voidaan tallentaa Kanadaan tai niihin voidaan päästä Kanadasta ja muista maista, joissa me tai palveluntarjoajamme toimimme.

Aina kun siirrämme henkilötietoja muihin lainkäyttöalueisiin, varmistamme, että siirto tapahtuu tämän tietosuojakäytännön mukaisesti ja sovellettavien tietosuojalakien sallimalla tavalla, mukaan lukien asianmukaiset suojatoimet, kuten vakiosopimuslausekkeet.

Miten suojaamme tiedot

Mutirella tietoturva ja tietosuoja ovat keskeisiä painopisteitä. Suunnittelemme järjestelmämme tietojenne suojausta silmällä pitäen.

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojenne suojaamiseksi, mukaan lukien:

  • Ylläpidämme kattavia vaatimustenmukaisuusohjelmia, jotka validoivat tietoturvakontrollimme, mukaan lukien SOC 2, ISO 27001 ja muut toimialastandardit
  • Suojaamme tietojenne turvallisuuden siirron aikana Mutiren verkkosivustoille, sovelluksiin, tuotteisiin tai palveluihin tai niistä pois käyttämällä salausprotokollia ja -ohjelmistoja (TLS/SSL)
  • Noudatamme Payment Card Industry Data Security Standard -standardia (PCI DSS) käsitellessämme luottokorttitietoja
  • Ylläpidämme fyysisiä, sähköisiä ja menettelyllisiä suojatoimia henkilötietojen keräämisen, säilytyksen ja luovuttamisen yhteydessä. Tietoturvamenettelymme voivat edellyttää henkilöllisyyden todistamista, ennen kuin luovutamme henkilötietoja teille

Pääsy ja valinnat

Voitte tarkastella, päivittää ja poistaa tiettyjä tietoja tilistänne ja vuorovaikutuksestanne Mutire Pilvi-palvelujen kanssa. Teillä on valinnanvaraa henkilötietojenne keräämisen ja käytön suhteen. Monissa Mutire Pilvi-palveluissa on asetuksia, jotka tarjoavat teille vaihtoehtoja tietojenne käytöstä.

Tilin tiedot

Jos haluatte lisätä, päivittää tai poistaa tiliinne liittyviä tietoja, ottakaa yhteyttä tukitiimiimme. Kun päivitätte tai poistatte tietoja, säilytämme yleensä kopion aiemmasta versiosta kirjanpitoa ja tietoturvaa varten.

Ota yhteyttä tukeen

Viestintä

Jos ette halua vastaanottaa markkinointiviestejä meiltä, peruuttakaa tilaus tai muuttakaa viestintäasetuksianne. Voitte kieltäytyä markkinointiviestinnästä ja silti vastaanottaa tärkeitä palveluun liittyviä viestejä.

Lasten henkilötiedot

Mutire Pilvi-palvelut eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos olette vanhempi tai huoltaja ja uskotte lapsenne toimittaneen meille henkilötietoja, ottakaa meihin heti yhteyttä, jotta voimme poistaa tiedot.

Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojanne niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, lain salliessa tai edellyttäessä, tai kuten teille on muutoin ilmoitettu. Kun emme enää tarvitse henkilötietojanne, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti tietojen säilytyskäytäntöjemme ja sovellettavien lakien mukaisesti.

Yhteystiedot, ilmoitukset ja muutokset

Jos teillä on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tästä tietosuojakäytännöstä tai tietosuojakäytännöistämme, ottakaa meihin yhteyttä:

Ota yhteyttä Mutiren tietosuojatiimiin

Sähköposti: privacy@mutire.com

Posti: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Siirry yhteystietosivulle

Tämän tietosuojakäytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun teemme muutoksia, päivitämme sivun yläosassa olevan "Voimassa alkaen" -päivämäärän ja ilmoitamme teille olennaisista muutoksista sähköpostitse tai ilmoituksella verkkosivustollamme. Suosittelemme, että tarkistatte tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksenne ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojanne.