Политика за поверителност
Научете как Mutire събира, използва и защитава лична информация в Mutire Облак. Прегледайте правата, избора и начина, по който обработваме данните ви.
В сила: юни 2026
Добре дошли в уебсайта на Mutire („Сайтът“). Mutire Inc. („Mutire“, „ние“, „нас“ или „нашият“) предоставя високопроизводителна облачна инфраструктура и свързани услуги („Услуги Mutire Облак“). Тази Политика за поверителност обяснява какви лични данни събираме, когато използвате Сайта и/или Услуги Mutire Облак, защо ги събираме и как се използват.
Като използвате Сайта и/или Услуги Mutire Облак и ни предоставяте лични данни, се съгласявате с обработката, описана в тази Политика за поверителност. Тази политика не се прилага за съдържание, хоствано или обработвано от името на наши клиенти чрез Услуги Mutire Облак. Тази обработка се урежда от клиентските споразумения и приложимите условия за обработка на данни.
Съдържание
Лична информация, която събираме
Събираме лична информация в хода на предоставяне на услуги на Mutire Облак. Отнасяме се сериозно към събирането на данни и събираме само необходимото за предоставяне, защита и подобряване на услугите.
Информация, която ни предоставяте
Събираме всяка информация, която предоставяте във връзка с услугите на Mutire Облак, включително:
- Име, имейл адрес, физически адрес, телефонен номер и друга контактна информация
- Платежна информация, включително данни за кредитна карта и банкова сметка (обработвани сигурно чрез системи, съответстващи на PCI)
- Идентификационни данни за акаунт, потребителски имена и информация за удостоверяване
- Информация за вашата организация и контакти
- Съдържание на обратна връзка, отзиви, запитвания, тикети за поддръжка и комуникации с нас
- Корпоративна и финансова информация, ДДС номера и други данъчни идентификатори
Автоматична информация
Автоматично събираме определени видове информация, когато взаимодействате с услугите на Mutire Облак, включително:
- Мрежова и свързваща информация като IP адрес и данни за интернет доставчика
- Информация за компютър и устройство като тип устройство, браузър и версия, операционна система и часова зона
- Информация за местоположение (когато е разрешено)
- Метрики за използване, технически грешки, диагностични доклади, предпочитания за настройки и логове на API повиквания
- Данни за URL clickstream, взаимодействие със страници и съдържание, което сте прегледали или търсили
Информация от други източници
Може да събираме информация за вас от други източници, включително:
- Маркетингова, търговска и кадрова информация от партньори
- Информация за абонамент, покупки, поддръжка или други взаимодействия с продукти и услуги
- Информация за кредитна история от кредитни бюра (където е приложимо)
Как използваме личната информация
Използваме личната ви информация, за да оперираме, предоставяме и подобряваме услугите на Mutire Облак. Целите включват:
- •Предоставяне на услуги на Mutire Облак
Използваме личната ви информация, за да предоставяме услуги на Mutire Облак и да обработваме транзакции, свързани с услугите, включително регистрации, абонаменти, покупки и плащания.
- •Измерване, поддръжка и подобряване на услугите на Mutire Облак
Използваме личната ви информация, за да измерваме използването, да анализираме производителността, да отстраняваме грешки, да предоставяме поддръжка, да подобряваме и да развиваме услугите на Mutire Облак. Това включва мониторинг на сигурността и откриване на заплахи за защита на услугите и клиентите.
- •Препоръки и персонализация
Използваме личната ви информация, за да препоръчваме услуги на Mutire Облак, които може да ви интересуват, да идентифицираме предпочитания и да персонализираме изживяването.
- •Спазване на правни задължения
В определени случаи имаме правно задължение да събираме, използваме или съхраняваме личната ви информация. Например събираме платежна информация за проверка на самоличност и съответствие с финансови регулации.
- •Комуникация с вас
Използваме личната ви информация, за да комуникираме с вас във връзка с услугите на Mutire Облак чрез различни канали (напр. телефон, имейл, чат) и да отговаряме на заявки, включително известия за сигурност и обновления на услуги.
- •Сигурност и предотвратяване на измами
Използваме личната ви информация, за да предотвратяваме и откриваме измами, злоупотреба и заплахи за сигурността, за да защитаваме клиентите, Mutire и други.
Местоположение на личната информация
Mutire Inc. поддържа основен офис на 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Canada. В зависимост от обхвата на взаимодействията ви с услугите на Mutire Облак личната ви информация може да се съхранява или достъпва от Канада и други държави, в които ние или наши доставчици оперираме.
Когато прехвърляме лична информация към други юрисдикции, ще осигурим прехвърлянето да е в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимите закони за защита на данните, включително подходящи гаранции като стандартни договорни клаузи.
Как защитаваме информацията
В Mutire сигурността и поверителността са основни приоритети. Проектираме системите с мисъл за защитата на данните ви.
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личната ви информация, включително:
- Поддържаме комплексни програми за съответствие, които валидират контролите за сигурност, включително SOC 2, ISO 27001 и други индустриални стандарти
- Защитаваме информацията ви по време на пренос към или от уебсайтове, приложения, продукти или услуги на Mutire чрез криптиращи протоколи и софтуер (TLS/SSL)
- Следваме Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) при обработка на данни за кредитни карти
- Поддържаме физически, електронни и процедурни гаранции във връзка със събирането, съхранението и разкриването на лична информация. Процедурите за сигурност означават, че може да поискаме доказателство за самоличност преди да разкрием лична информация
Достъп и избор
Можете да преглеждате, обновявате и изтривате определена информация за акаунта и взаимодействията си с услугите на Mutire Облак. Имате избор относно събирането и използването на личната информация. Много услуги на Mutire Облак включват настройки, които ви дават опции как се използва информацията.
Информация за акаунта
Ако искате да добавите, обновите или изтриете информация, свързана с акаунта, свържете се с екипа за поддръжка. Когато обновявате или изтривате информация, обикновено пазим копие на предишната версия за записи и сигурност.
Свържете се с поддръжкатаКомуникации
Ако не искате да получавате промоционални съобщения, отпишете се или коригирайте предпочитанията. Можете да се откажете от маркетингови комуникации и все пак да получавате важни служебни съобщения.
Лична информация на деца
Услугите на Mutire Облак не са предназначени за деца под 18 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 18. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лична информация, свържете се с нас веднага, за да я изтрием.
Съхранение на лична информация
Пазим личната ви информация докато е нужна за съответните цели, описани в тази Политика за поверителност, както е позволено или изисквано от закона, или както ви е съобщено. Когато вече не се нуждаем от нея, я изтриваме или анонимизираме сигурно в съответствие с политиките за съхранение и приложимите закони.
Контакти, известия и ревизии
Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тази Политика за поверителност или практиките ни, свържете се с нас:
Контакт с екипа за поверителност на Mutire
Имейл: privacy@mutire.com
Поща: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada
Обновления на тази Политика за поверителност
Може да обновяваме тази Политика за поверителност от време на време. При промени ще обновим датата „Последна актуализация“ в горната част на страницата и ще ви уведомим за съществени промени по имейл или чрез известие на уебсайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани как защитаваме информацията ви.