Beartas príobháideachais

Foghlaim conas a bhailíonn, a úsáideann, agus a chosnaíonn Mutire faisnéis phearsanta ar Mutire Néal. Athbhreithnigh do chearta, do roghanna, agus conas a láimhseálaimid do shonraí.

I bhfeidhm: Meitheamh 2026

Fáilte chuig suíomh Mutire (an "Suíomh"). Soláthraíonn Mutire Inc. ("Mutire," "muid," "sinn," nó "ár") bonneagar néil ardfheidhmíochta agus seirbhísí gaolmhara ("Seirbhísí Mutire Néal"). Míníonn an Beartas Príobháideachais seo cén sonraí pearsanta a bhailímid nuair a úsáideann tú ár Suíomh agus/nó Seirbhísí Mutire Néal, cén fáth a bhailímid iad, agus conas a úsáidtear na sonraí sin.

Trí úsáid a bhaint as an Suíomh agus/nó Seirbhísí Mutire Néal agus do shonraí pearsanta a sholáthar dúinn, toilíonn tú leis an bpróiseáil a thuairiscítear sa Bheartas Príobháideachais seo. Ní bhaineann an Beartas Príobháideachais seo le hábhar a óstáiltear nó a phróiseáiltear thar ceann ár gcustaiméirí trí Seirbhísí Mutire Néal; rialaíonn ár gcomhaontuithe custaiméara agus téarmaí próiseála sonraí infheidhme an phróiseáil sin.

Faisnéis phearsanta a bhailímid

Bailímid d'fhaisnéis phearsanta agus seirbhísí Mutire Néal á soláthar againn duit. Glacaimid bailiú sonraí dáiríre agus ní bhailímid ach an méid is gá chun ár seirbhísí a sholáthar, a dhaingniú, agus a fheabhsú.

Faisnéis a thugann tú dúinn

Bailímid aon fhaisnéis a sholáthraíonn tú maidir le seirbhísí Mutire Néal, lena n-áirítear:

  • D'ainm, seoladh ríomhphoist, seoladh fisiciúil, uimhir theileafóin, agus faisnéis teagmhála eile
  • Faisnéis íocaíochta, lena n-áirítear faisnéis cárta creidmheasa agus cuntais bhainc (próiseáilte go slán trí chórais chomhlíontacha PCI)
  • Dintiúir cuntais, ainmneacha úsáideora, agus faisnéis fhíordheimhnithe
  • Faisnéis faoi d'eagraíocht agus do theagmhálacha
  • Ábhar aiseolais, teistiméireachtaí, fiosrúchán, ticéad tacaíochta, agus cumarsáide linn
  • Faisnéis chorparáideach agus airgeadais, uimhreacha CBL, agus aitheantóirí cánach eile

Faisnéis uathoibríoch

Bailímid cineálacha áirithe faisnéise go huathoibríoch nuair a idirghníomhaíonn tú le seirbhísí Mutire Néal, lena n-áirítear:

  • Faisnéis líonra agus naisc, mar sheoladh IP agus sonraí soláthraí seirbhíse Idirlín
  • Faisnéis ríomhaire agus gléis, mar chineál gléis, cineál agus leagan brabhsálaí, córas oibriúcháin, agus crios ama
  • Faisnéis suímh (nuair a cheadaítear)
  • Méadrachtaí úsáide, earráidí teicniúla, tuairiscí diagnóiseacha, sainroghanna socruithe, agus logaí glaonna API
  • Sonraí sreabha URL, faisnéis idirghníomhaíochta leathanaigh, agus ábhar a bhreathnaigh tú nó a chuardaigh tú

Faisnéis ó fhoinsí eile

D'fhéadfaimis faisnéis fútsa a bhailiú ó fhoinsí eile, lena n-áirítear:

  • Faisnéis mhargaíochta, giniúna díolacháin, agus earcaíochta ó chomhpháirtithe
  • Faisnéis síntiúis, ceannaigh, tacaíochta, nó eile faoi d'idirghníomhaíochtaí le táirgí agus seirbhísí
  • Faisnéis staire creidmheasa ó bhiúrónna creidmheasa (nuair is infheidhme)

Conas a úsáidimid faisnéis phearsanta

Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun seirbhísí Mutire Néal a oibriú, a sholáthar, agus a fheabhsú. Áirítear lenár gcuspóirí úsáide faisnéise pearsanta:

  • Seirbhísí Mutire Néal a sholáthar

    Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun seirbhísí Mutire Néal a sholáthar agus a sheachadadh agus idirbhearta a bhaineann lenár seirbhísí a phróiseáil, lena n-áirítear cláruithe, síntiúis, ceannacháin, agus íocaíochtaí.

  • Seirbhísí Mutire Néal a thomhas, a thacú, agus a fheabhsú

    Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun úsáid a thomhas, feidhmíocht a anailísiú, earráidí a dheisiú, tacaíocht a sholáthar, feabhsú, agus seirbhísí Mutire Néal a fhorbairt. Áirítear leis seo monatóireacht slándála agus braite bagairtí chun ár seirbhísí agus custaiméirí a chosaint.

  • Moltaí agus pearsanú

    Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun seirbhísí Mutire Néal a mholadh a d'fhéadfadh a bheith suimiúil duit, do shainroghanna a aithint, agus d'eispéireas lenár seirbhísí a phearsanú.

  • Oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh

    I gcásanna áirithe, tá oibleagáid dhlíthiúil orainn d'fhaisnéis phearsanta a bhailiú, a úsáid, nó a choinneáil. Mar shampla, bailímid faisnéis íocaíochta le haghaidh fíorú aitheantais agus comhlíonadh rialachán airgeadais.

  • Cumarsáid a dhéanamh leat

    Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun cumarsáid a dhéanamh leat maidir le seirbhísí Mutire Néal trí chainéil éagsúla (m.sh., teileafón, ríomhphost, comhrá) agus chun freagairt ar d'iarratais, lena n-áirítear foláirimh slándála agus nuashonruithe seirbhíse.

  • Slándáil agus cosc calaoise

    Úsáidimid d'fhaisnéis phearsanta chun calaois, mí-úsáid, agus bagairtí slándála a chosc agus a bhrath chun slándáil ár gcustaiméirí, Mutire, agus daoine eile a chosaint.

Fianáin

Chun a chur ar chumas ár gcóras d'bhrabhsálaí nó do ghléas a aithint, agus chun seirbhísí Mutire Néal a sholáthar, a mhargú, agus a fheabhsú, úsáidimidne agus tríú páirtithe formheasta fianáin agus aitheantóirí eile. Cabhraíonn fianáin linn a thuiscint conas a úsáideann tú ár seirbhísí agus d'eispéireas a fheabhsú.

Le haghaidh tuilleadh eolais faoi fhianáin agus conas a úsáidimid iad, féach ar ár mBeartas Fianán. Is féidir leat do shainroghanna fianán a bhainistiú trí shocruithe do bhrabhsálaí.

Conas a roinnimid faisnéis phearsanta

Is cuid thábhachtach dár ngnó faisnéis faoinár gcustaiméirí agus nílimid sa ghnó ag díol faisnéise pearsanta ár gcustaiméirí le daoine eile.

  • Soláthraithe seirbhíse tríú páirtí

    Fostaímid cuideachtaí agus daoine aonair eile chun feidhmeanna a chomhlíonadh thar ár gceann. Áirítear le samplaí seirbhísí a sheachadadh, cumarsáid a sheoladh, íocaíochtaí a phróiseáil, rioscaí creidmheasa agus comhlíonta a mheas, sonraí a anailísiú, cúnamh margaíochta a sholáthar, agus bainistíocht caidrimh custaiméirí a dhéanamh. Tá rochtain ag na soláthraithe seirbhíse tríú páirtí seo ar fhaisnéis phearsanta atá ag teastáil chun a bhfeidhmeanna a chomhlíonadh, ach ní fhéadfaidh siad í a úsáid chun críocha eile.

  • Aistrithe gnó

    De réir mar a leanaimid ag forbairt ár ngnó, d'fhéadfaimis gnólachtaí nó seirbhísí a dhíol nó a cheannach. In idirbhearta den sórt sin, is gnách go mbíonn faisnéis phearsanta ar cheann de na sócmhainní gnó aistrithe ach fanann sí faoi réir na ngealltanas sa Bheartas Príobháideachais seo.

  • Cosaint orainn agus ar dhaoine eile

    Scaoilimid faisnéis cuntais agus faisnéis phearsanta eile nuair a chreidimid go bhfuil an scaoileadh oiriúnach chun an dlí a chomhlíonadh, ár dtéarmaí agus comhaontuithe eile a fhorfheidhmiú nó a chur i bhfeidhm, nó cearta, maoin, nó slándáil Mutire, ár gcustaiméirí, nó daoine eile a chosaint. Áirítear leis seo faisnéis a mhalartú le cuideachtaí agus eagraíochtaí eile le haghaidh cosc agus braite calaoise agus laghdú riosca creidmheasa.

  • Ar do rogha féin

    Seachas mar atá leagtha amach thuas, gheobhaidh tú fógra nuair a d'fhéadfaí faisnéis phearsanta fútsa a roinnt le tríú páirtithe, agus beidh deis agat rogha a dhéanamh gan an fhaisnéis a roinnt.

Suíomh na faisnéise pearsanta

Coinníonn Mutire Inc. a phríomhoifig ag 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Ceanada. Ag brath ar raon d'idirghníomhaíochtaí le seirbhísí Mutire Néal, féadfar d'fhaisnéis phearsanta a stóráil i nó a rochtain ó Cheanada agus tíortha eile ina n-oibrímidne nó ár soláthraithe seirbhíse.

Aon uair a aistrímid faisnéis phearsanta chuig dlínsí eile, cinnteoimid go n-aistrítear an fhaisnéis de réir an Bheartais Phríobháideachais seo agus mar a cheadaíonn dlíthe cosanta sonraí infheidhme, lena n-áirítear cosaintí iomchuí a chur i bhfeidhm mar chlásail chonartha chaighdeánacha.

Conas a dhaingnímid faisnéis

Ag Mutire, is tosaíochtaí lárnacha slándáil agus príobháideachas. Dearaimid ár gcórais le do chosaint sonraí i gcuimhne.

Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla i bhfeidhm chun d'fhaisnéis phearsanta a chosaint, lena n-áirítear:

  • Coinnímid cláir chomhlíonta chuimsitheacha a bhailíochtaíonn ár rialuithe slándála, lena n-áirítear SOC 2, ISO 27001, agus caighdeáin tionscail eile
  • Cosnaímid slándáil d'fhaisnéise le linn tarchur chuig nó ó shuíomhanna, feidhmchláir, táirgí, nó seirbhísí Mutire trí phrótacail agus bogearraí criptithe a úsáid (TLS/SSL)
  • Leanaimid an Caighdeán Slándála Sonraí Tionscail Cártaí Íocaíochta (PCI DSS) nuair a láimhseálaimid sonraí cárta creidmheasa
  • Coinnímid cosaintí fisiciúla, leictreonacha, agus nós imeachta i dtaca le bailiú, stóráil, agus nochtadh faisnéise pearsanta. Ciallaíonn ár nósanna imeachta slándála go bhféadfaimis cruthúnas aitheantais a iarraidh sula nochtfaimid faisnéis phearsanta duit

Rochtain agus rogha

Is féidir leat faisnéis áirithe faoi do chuntas agus d'idirghníomhaíochtaí le seirbhísí Mutire Néal a fheiceáil, a nuashonrú, agus a scriosadh. Tá roghanna agat faoi bhailiú agus úsáid d'fhaisnéise pearsanta. Áirítear le go leor seirbhísí Mutire Néal socruithe a thugann roghanna duit maidir le conas a úsáidtear d'fhaisnéis.

Faisnéis cuntais

Más mian leat faisnéis a bhaineann le do chuntas a chur leis, a nuashonrú, nó a scriosadh, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta. Nuair a nuashonraíonn nó a scriosann tú aon fhaisnéis, is gnách go gcoinnímid cóip den leagan roimhe seo dár dtaifid agus chun críocha slándála.

Déan teagmháil le tacaíocht

Cumarsáid

Mura dteastaíonn teachtaireachtaí cur chun cinn uait uainn, díliostáil nó coigeartaigh do shainroghanna cumarsáide. Is féidir leat éirí as cumarsáid mhargaíochta agus teachtaireachtaí tábhachtacha a bhaineann le seirbhís a fháil fós.

Faisnéis phearsanta leanaí

Níl seirbhísí Mutire Néal beartaithe le húsáid ag leanaí faoi 18 mbliana d'aois. Ní bhailímid faisnéis phearsanta go feasach ó leanaí faoi 18. Más tuismitheoir nó caomhnóir thú agus má chreideann tú gur sholáthair do leanbh faisnéis phearsanta dúinn, déan teagmháil linn láithreach ionas gur féidir linn an fhaisnéis sin a scriosadh.

Coinneáil faisnéise pearsanta

Coinnímid d'fhaisnéis phearsanta chomh fada agus is gá chun na cuspóirí ábhartha a thuairiscítear sa Bheartas Príobháideachais seo a chomhlíonadh, mar a cheadaítear nó mar a d'fhéadfadh a bheith ag teastáil de réir dlí, nó mar a chuirtear in iúl duit ar shlí eile. Nuair nach dteastaíonn d'fhaisnéis phearsanta uainn a thuilleadh, scriosfaimid nó anaithnideoimid í go slán de réir ár mbeartas coinneála sonraí agus dlíthe infheidhme.

Teagmhálacha, fógraí, agus athbhreithnithe

Má tá aon cheisteanna, imní, nó iarratais agat maidir leis an mBeartas Príobháideachais seo nó lenár gcleachtais phríobháideachais, déan teagmháil linn:

Déan teagmháil le Foireann Príobháideachais Mutire

Ríomhphost: privacy@mutire.com

Post: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada

Tabhair cuairt ar an leathanach teagmhála

Nuashonruithe ar an mBeartas Príobháideachais seo

Féadfaimid an Beartas Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go ham. Nuair a dhéanaimid athruithe, nuashonróimid an dáta "Nuashonraithe Deireanach" ag barr an leathanaigh seo agus cuirfimid in iúl duit aon athruithe ábhartha trí ríomhphost nó trí fhógra ar ár suíomh. Molaimid duit an Beartas Príobháideachais seo a athbhreithniú go tréimhsiúil chun fanacht ar an eolas faoi conas atáimid ag cosaint d'fhaisnéise.