Πολιτική απορρήτου
Μάθετε πώς η Mutire συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα στο Mutire Νέφος. Δείτε τα δικαιώματα, τις επιλογές και τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας.
Ισχύει από: Ιούνιος 2026
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο Mutire («Ιστότοπος»). Η Mutire Inc. («Mutire», «εμείς», «μας» ή «δικός μας») παρέχει υποδομή νέφους υψηλών επιδόσεων και συναφείς υπηρεσίες («Υπηρεσίες Mutire Νέφος»). Αυτή η Πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή/και τις Υπηρεσίες Mutire Νέφος, γιατί τα συλλέγουμε και πώς χρησιμοποιούνται.
Με τη χρήση του Ιστότοπου ή/και των Υπηρεσίες Mutire Νέφος και την παροχή προσωπικών δεδομένων, συναινείτε στην επεξεργασία που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Η παρούσα πολιτική δεν εφαρμόζεται σε περιεχόμενο που φιλοξενείται ή επεξεργάζεται για λογαριασμό πελατών μέσω των Υπηρεσίες Mutire Νέφος. Αυτή η επεξεργασία διέπεται από τις συμφωνίες πελατών και τους ισχύοντες όρους επεξεργασίας δεδομένων.
Πίνακας περιεχομένων
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή υπηρεσιών Mutire Νέφος. Αντιμετωπίζουμε σοβαρά τη συλλογή δεδομένων και συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για την παροχή, την ασφάλεια και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
Πληροφορίες που μας δίνετε
Συλλέγουμε κάθε πληροφορία που παρέχετε σε σχέση με τις υπηρεσίες Mutire Νέφος, συμπεριλαμβανομένων:
- Ονόματος, διεύθυνσης email, φυσικής διεύθυνσης, αριθμού τηλεφώνου και άλλων στοιχείων επικοινωνίας
- Πληροφοριών πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων πιστωτικής κάρτας και τραπεζικού λογαριασμού (επεξεργασία με ασφάλεια μέσω συστημάτων συμβατών με PCI)
- Διαπιστευτηρίων λογαριασμού, ονομάτων χρήστη και πληροφοριών ελέγχου ταυτότητας
- Πληροφοριών για τον οργανισμό σας και τις επαφές σας
- Περιεχομένου σχολίων, μαρτυριών, ερωτημάτων, αιτημάτων υποστήριξης και επικοινωνίας μαζί μας
- Εταιρικών και οικονομικών στοιχείων, αριθμών ΦΠΑ και άλλων φορολογικών αναγνωριστικών
Αυτόματες πληροφορίες
Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένους τύπους πληροφοριών όταν αλληλεπιδράτε με υπηρεσίες Mutire Νέφος, συμπεριλαμβανομένων:
- Πληροφοριών δικτύου και σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP και στοιχεία παρόχου διαδικτύου
- Πληροφοριών υπολογιστή και συσκευής, όπως τύπος συσκευής, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και ζώνη ώρας
- Πληροφοριών τοποθεσίας (όταν επιτρέπεται)
- Μετρικών χρήσης, τεχνικών σφαλμάτων, διαγνωστικών αναφορών, προτιμήσεων ρυθμίσεων και αρχείων καταγραφής κλήσεων API
- Δεδομένων ροής URL, αλληλεπίδρασης με σελίδες και περιεχομένου που προβάλατε ή αναζητήσατε
Πληροφορίες από άλλες πηγές
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς από άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων:
- Πληροφοριών μάρκετινγκ, δημιουργίας πωλήσεων και προσλήψεων από συνεργάτες
- Πληροφοριών συνδρομής, αγοράς, υποστήριξης ή άλλων αλληλεπιδράσεων με προϊόντα και υπηρεσίες
- Πληροφοριών πιστωτικού ιστορικού από πιστωτικά γραφεία (όπου εφαρμόζεται)
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λειτουργία, την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών Mutire Νέφος. Οι σκοποί χρήσης περιλαμβάνουν:
- •Παροχή υπηρεσιών Mutire Νέφος
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την παροχή και παράδοση υπηρεσιών Mutire Νέφος και την επεξεργασία συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων εγγραφών, συνδρομών, αγορών και πληρωμών.
- •Μέτρηση, υποστήριξη και βελτίωση των υπηρεσιών Mutire Νέφος
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μέτρηση χρήσης, ανάλυση απόδοσης, διόρθωση σφαλμάτων, υποστήριξη, βελτίωση και ανάπτυξη των υπηρεσιών Mutire Νέφος. Αυτό περιλαμβάνει παρακολούθηση ασφάλειας και ανίχνευση απειλών για την προστασία των υπηρεσιών και των πελατών.
- •Συστάσεις και εξατομίκευση
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να προτείνουμε υπηρεσίες Mutire Νέφος που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, να εντοπίσουμε προτιμήσεις και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας.
- •Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Σε ορισμένες περιπτώσεις έχουμε νομική υποχρέωση να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε ή να διατηρούμε προσωπικά δεδομένα. Για παράδειγμα, συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής για επαλήθευση ταυτότητας και συμμόρφωση με χρηματοοικονομικούς κανονισμούς.
- •Επικοινωνία μαζί σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για επικοινωνία σχετικά με υπηρεσίες Mutire Νέφος μέσω διαφορετικών καναλιών (π.χ. τηλέφωνο, email, συνομιλία) και για απάντηση σε αιτήματα, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων ασφάλειας και ενημερώσεων υπηρεσίας.
- •Ασφάλεια και πρόληψη απάτης
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για πρόληψη και ανίχνευση απάτης, κατάχρησης και απειλών ασφάλειας, ώστε να προστατεύουμε τους πελάτες, τη Mutire και τρίτους.
Τοποθεσία προσωπικών δεδομένων
Η Mutire Inc. διατηρεί την κύρια έδρα της στη διεύθυνση 145 1/2 Church Street, Unit 5, Toronto, Ontario M5B 1Y4, Canada. Ανάλογα με το εύρος των αλληλεπιδράσεών σας με υπηρεσίες Mutire Νέφος, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται ή να προσπελάζονται από τον Καναδά και άλλες χώρες όπου λειτουργούμε εμείς ή οι πάροχοί μας.
Όποτε μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε άλλες δικαιοδοσίες, διασφαλίζουμε ότι η μεταφορά γίνεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου και όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων κατάλληλων εγγυήσεων όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Πώς ασφαλίζουμε τις πληροφορίες
Στη Mutire, η ασφάλεια και το απόρρητο είναι βασικές προτεραιότητες. Σχεδιάζουμε τα συστήματα με γνώμονα την προστασία των δεδομένων σας.
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:
- Διατηρούμε ολοκληρωμένα προγράμματα συμμόρφωσης που επικυρώνουν τους ελέγχους ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων SOC 2, ISO 27001 και άλλων βιομηχανικών προτύπων
- Προστατεύουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας κατά τη μετάδοση προς ή από ιστότοπους, εφαρμογές, προϊόντα ή υπηρεσίες Mutire με πρωτόκολλα και λογισμικό κρυπτογράφησης (TLS/SSL)
- Ακολουθούμε το Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) κατά τον χειρισμό δεδομένων πιστωτικών καρτών
- Διατηρούμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές εγγυήσεις σε σχέση με τη συλλογή, αποθήκευση και αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων. Οι διαδικασίες ασφάλειας σημαίνουν ότι ενδέχεται να ζητήσουμε απόδειξη ταυτότητας πριν σας αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα
Πρόσβαση και επιλογή
Μπορείτε να προβάλετε, να ενημερώσετε και να διαγράψετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας και τις αλληλεπιδράσεις με υπηρεσίες Mutire Νέφος. Έχετε επιλογές ως προς τη συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδομένων. Πολλές υπηρεσίες Mutire Νέφος περιλαμβάνουν ρυθμίσεις που σας δίνουν επιλογές για τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών.
Πληροφορίες λογαριασμού
Αν θέλετε να προσθέσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε πληροφορίες λογαριασμού, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Όταν ενημερώνετε ή διαγράφετε πληροφορίες, συνήθως διατηρούμε αντίγραφο της προηγούμενης έκδοσης για αρχείο και ασφάλεια.
Επικοινωνία με υποστήριξηΕπικοινωνίες
Αν δεν θέλετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα, καταργήστε την εγγραφή ή προσαρμόστε τις προτιμήσεις επικοινωνίας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ ενώ εξακολουθείτε να λαμβάνετε σημαντικά μηνύματα σχετικά με την υπηρεσία.
Προσωπικά δεδομένα παιδιών
Οι υπηρεσίες Mutire Νέφος δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 18. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας παρείχε προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.
Διατήρηση προσωπικών δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των σχετικών σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο, ή όπως σας έχει γνωστοποιηθεί. Όταν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφάλεια σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης και την ισχύουσα νομοθεσία.
Επαφές, ειδοποιήσεις και αναθεωρήσεις
Αν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:
Επικοινωνία με την ομάδα απορρήτου Mutire
Email: privacy@mutire.com
Ταχυδρομείο: Mutire Inc.
ATTN: Privacy
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada
Ενημερώσεις αυτής της Πολιτικής απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Όταν κάνουμε αλλαγές, ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας και σας ειδοποιούμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπο. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε περιοδικά στην Πολιτική απορρήτου για να ενημερώνεστε πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.