Kontakt Mutire Cloud

Nå sælj, support, fakturering og compliance for Mutire Cloud på et stælle. Få tydliga svar snabbt og driv infrastrukturfrågorna framåt.

Kom i gang

Vill I tala med en sæljspecialist for Mutire Cloud?

Kontakt salg

Chatta online eller ring vårt sæljteam for vægledning om Mutire Cloud-løsningar og priser.

sales@mutire.com

+1 (343) 512-7800

Beger en offert

Send en sæljforespørgsel så återkommer teamet med anpassade rekommendationer.

Send forespørgsel

Compliancessupport

Få hjælp med complianceskrav, revisioner og regulatorisk dokumentation for Mutire Cloud.

Kontakt compliance

Supporttjenester for abonnenter

Teknisk support

Løs tjenesteeproblem på Mutire Cloud med ingenjører som førstår er stack og jeres workloads.

Log ind og send forespørgsel

Faktureringssupport

Få hjælp med Mutire Cloud-konton, fakturor, abonnemang og betalningsfrågor.

Log ind for at begæra

Fejlaktiga avgifter

Fick I en Mutire Cloud-faktura uden at ha et konto? Vi kan hjælpa til at utreda avgifterna.

Læs mere

Rapportjeres missbruk

Rapportjeres missbruk eller policybrott kopplade til Mutire Cloud-tjenester og hostat innehåll.

Send missbruksrapport

Berætta om missbruk kopplat til Mutire Cloud så at vårt team kan granska og svara.

Rapportjeres missbruk

Ytterligare resurser

Kunskapscenter

Blæddra bland utvald dokumentation og guider som hjælper er lyckas med Mutire Cloud-tjenester.

Visa dokumentation

Supportsag

Log ind for at åbn et supportsag og følja svar på tekniska eller kontofrågor.

Åbn supportsag

Global drift

Mutire Inc. har bas i Toronto og levererar globala cloudtjenester via Mutire Cloud.

Huvudkontor

Mutire Inc.
145 1/2 Church Street
Unit 5
Toronto, Ontario M5B 1Y4
Canada
+1 (343) 512-7800

Kontaktpolicy og sikkerhedsriktlinjer

Sikkerhedsmeddelande

Dela aldrig løsenord, API-nycklar eller autentiseringsoplysninger via chatt, e-post eller oskyddade kanaler.

Riktlinjer for sikker kommunikation

•Supportsagn: Anvænd vårt sikre sagsystem for tekniska frågor. Alle ærenden krypteras og lagras sikkert. Ta aldrig med kænsliga oplysninger i ærendebeskrivningen.
•E-post: For allmænna frågor, anvænd e-post. Ta dock inte med løsenord, API-nycklar eller annan kænslig autentiseringsinformation i e-post.
•Telefonsupport: Telefonsamtal passar for allmæn support men ska inte bruges for at øverføra kænslig information. Vårt supportteam guidar er til sikre kanaler vid kritiska sikkerhedsfrågor.
•Sikre kanaler: Vid kænsliga sikkerhedsfrågor upprættar vi krypterade, autentiserade kommunikationskanaler. Verifijeres altid identiteten hos supportpersonal før I delar kænslig information.

Vilken information er sikker at dela

✓Allmænna produktfrågor og funktionsforespørgsler
✓Fakturerings- og kontoinformation (kun via sikker portal)
✓Icke-kænsliga tekniska konfigurationsfrågor
✓Førfrågningar om dokumentation og kunskapsbas
✓Allmænna supportfrågor og tjenesteeinformation

Svarstider og tilgængelighed

•Support dygnet runt: Vårt tekniska supportteam finns tilgængeligt dygnet runt for kritiska sikkerhedsincidenter og brådskande ærenden.
•Kontorstid: Sælj og allmænna forespørgsler hanteras måndag til fredag, 09:00-17:00 EST/PST.
•Prioriterad support: Virksomhedskunder med premiumsupport får snabbare svarstider og dedikerade supportkanaler.

Behøver I hjælp?

Om I er osikre på vilken information som er sikker at dela, eller behøver vægledning om sikker kommunikation, kontakt supporten via det sikre sagsystemet. Vi hjælper er hålla høgsta sikkerhedsnivå samtidigt som vi løser jeres frågor.